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vor 21 Tagen
Wechsle mal den Standardbrowser des smartphone...ich nutze Firefox
@Jutschu
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vor 20 Tagen
Hallo @Jutschu,
vielen Dank für deine Nachricht.
Hast du den Tipp von @HARTMUTIX befolgt? Klappt es jetzt?
Viele Grüße
Mary🌺
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vor einem Tag
Bei mir ist es sehr ähnlich. Seit ein paar Wochen lädt er unendlich, wenn man auf "Vorteil sichern" tippt, wie im Screenshot von Jutschu. Vorher ging es einwandfrei.
Cache geleert, Daten gelöscht, verschiedene Standardbrowser ausprobiert u.a. Firefox; hat alles leider keine Abhilfe geschaffen. Auch Android.
Falls jemand noch ne andere Idee hat, gerne raus damit :)
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von
vor 5 Stunden
Hallo @Nemesis012,
tritt die aktuelle Problematik bei jedem MagentaMoments Deal auf oder immer beim identischen? Sofern es sich immer um den identischen handelt: Welcher Deal ist es?
Gruß Timo
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von
vor 32 Minuten
@Timo N. Ausprobiert habe ich bis jetzt die Aktionen mit Subway, Thalia, Bayern vs. Dortmund, Motorola, Cinemaxx. Das Code sichern funktioniert z.B. bei Cinemaxx aber dann "Zum Vorteil" nicht mehr.
Interessanterweise hat die Telekom Rechnung Aktion und auch die Rewe Reisen Aktion gerade beim Ausprobieren der verschiedenen Aktionen funktioniert.
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von
vor 23 Minuten
Vielen Dank für die Rückmeldung, @Nemesis012.
Klingt tatsächlich etwas merkwürdig mit dem Verhalten unserer MagentaMoments Deals.
Ich schlage daher vor, dass ich die Mitarbeitenden aus dem zuständigen Fachteam mit ins Boot hole.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf in den kommenden Tagen gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte bitte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation: https://t.de/abfrage-daten
Gruß Timo
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Uneingeloggter Nutzer
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