Vor langer Zeit hatte ich schon mal mitgeteilt, dass in der MeinMagenta-App die Optionen für den MagentaMobil L nicht korrekt angezeigt worden sind.

Seit ich jetzt bereits im Kundencenter neue Optionen angezeigt bekomme, wie Auslandstelefonie, wollte ich das mal in der App prüfen.

Da besteht aber aber noch immer der Fehler, der sich wie folgt darstellt.

Wenn ich auf den Tarif tippe und dort auf "Optionen buchen" wird mir diese Auswahl angezeigt:

Tippe ich jetzt noch einmal auf "Optionen buchen", erscheint folgende Anzeige:

Die gebuchten Optionen werden mir nicht angezeigt und ich finde in der App auch keine andere Möglichkeit, diese einzusehen.

Ich hatte vor dem 01.04.2025 da eine Menge Optionen bzgl. Buchbarkeit von immens vielen TV-Angeboten, wie Disney, Netflix usw., jedoch auch alles ohne die gebuchten Optionen:

Gestern hatte ich das mit einem Bekannten abgeglichen, der einen M-Tarif in Generation 6 hat und festgestellt, dass bei dem alle gebuchten Optionen angezeigt werden und zusätzlich die, die er noch buchen könnte.

Mein Bekannter nutzt mein altes Galaxy S23 Ultra, ich ein S25 Ultra.

Ich habe heute zunächst in der App den Cache und die Daten gelöscht und mich neu angemeldet.

Keinerlei Veränderung eingetreten.

Anschließend noch einmal der gleiche Ablauf und anschließend die die App deinstalliert.

Neu installiert und angemeldet - wieder das Gleiche.

Woran kann das liegen?

So ist die App für mich leider wertlos.