MeinMagenta: MagentaMobil S + PlusKarte Data = Unlimited?
vor 18 Stunden
Hey,
in der #MeinMagenta App wird angeboten, dass bei #MagentaMobil S und #MagentaEins Vorteil als Ausgangsbasis und Zubuchung einer PlusKarte Data eine Umstellung auf unlimitierte Daten erfolgt. Dieses Angebot fand ich prima und habe es auch angenommen. Nach Bereitstellung der SIM heisst es nun aber, dass das Angebot so gar nicht richtig ist, obwohl es weiter in der MeinMagenta App so angeboten wird. Auf meine Nachfrage beim Support bekam ich die Antwort, dass ich dann von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen soll. Ist das in der Tat so richtig?
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vor 18 Stunden
Es muss mindestens eine “normale“ PlusKarte für monatlich 19.95 € dabei sein.
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vor 9 Stunden
Hallo @spl4sh ,
danke für deine Nachricht.
Die Voraussetzung beim MagentaMobil S Tarif mit dem MagentaEINS Vorteil unlimited Datenvolumen zu bekommen ist die Zubuchung einer MagentaMobil PlusKarte. Eine MagentaMobil Pluskarte Data reicht hierfür leider nicht aus.
Es tut mir leid, das dieses nicht richtig dargestellt wurde.
Ich hoffe, ich konnte damit weiterhelfen.
Viele Grüße
Natascha
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