Gelöst

MeinMagentaApp Anmeldung nicht möglich

vor 2 Jahren

ich komme seit gestern nicht in die MeinMagenta app. es wird auch keine Meldung angezeigt außer: "versuchen sie es in 2 Minuten noch einmal.

total nervig, kennt das jemand, hat jemand eine Idee?

 

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    • vor 2 Jahren

      Hallo Martin,

       

      wir beobachten schon das ganze Wochenende eine Häufung dieses Fehlers bei unseren Kunden mit Young Tarif. Hast du auch einen? Ein Fehlerticket haben wir für diesen Fall schon auf den Weg in die Fachabteilung gebracht. 

       

      Viele liebe Grüße

      Julia S. 

      9

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @martin.p konntest du uns per Kontaktformular deine Daten senden? Gern rufen wir dich an, um über dein Anliegen zu sprechen. Gib gern nochmal eine Rückmeldung. Liebe Grüße Cosa M. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Eure Kollegen haben das Problem inzwischen gelöst

      vielen Dank

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Klasse @martin.p , wenn wieder etwas ist, einfach melden. Liebe Grüße Cosa M. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @martin.p 

       

      Bist nicht der einzige

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Meinmagenta-App-Android-funktioniert-nicht/m-p/6197069#M72158

       

      Melde dich dort mal.

      Dann bist du auf dem laufenden.

      Das Problem ist bekannt

      Teamie ist dran

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Eure Kollegen haben das Problem inzwischen gelöst

      vielen Dank

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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