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MeinMagentaApp Anmeldung nicht möglich
2 years ago
ich komme seit gestern nicht in die MeinMagenta app. es wird auch keine Meldung angezeigt außer: "versuchen sie es in 2 Minuten noch einmal.
total nervig, kennt das jemand, hat jemand eine Idee?
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5 years ago
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2 years ago
Hallo Martin,
wir beobachten schon das ganze Wochenende eine Häufung dieses Fehlers bei unseren Kunden mit Young Tarif. Hast du auch einen? Ein Fehlerticket haben wir für diesen Fall schon auf den Weg in die Fachabteilung gebracht.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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2 years ago
Hallo @martin.p konntest du uns per Kontaktformular deine Daten senden? Gern rufen wir dich an, um über dein Anliegen zu sprechen. Gib gern nochmal eine Rückmeldung. Liebe Grüße Cosa M.
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2 years ago
Eure Kollegen haben das Problem inzwischen gelöst
vielen Dank
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2 years ago
Klasse @martin.p , wenn wieder etwas ist, einfach melden. Liebe Grüße Cosa M.
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2 years ago
Hallo @martin.p
Bist nicht der einzige
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Meinmagenta-App-Android-funktioniert-nicht/m-p/6197069#M72158
Melde dich dort mal.
Dann bist du auf dem laufenden.
Das Problem ist bekannt
Teamie ist dran
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2 years ago
Eure Kollegen haben das Problem inzwischen gelöst
vielen Dank
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