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MFA zurücksetzen

vor 28 Minuten

Hallo liebe Community,

könnt ihr bitte meine MFA zurücksetzen? Ich habe keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte Handynummer sowie auf die Microsoft Authenticator App.

Liebe Grüße

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vor 4 Minuten

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vor 10 Minuten
Team ist informiert

Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

In deinem Profil / Einstellungen :

Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

.

Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 4 Minuten
Und das sagt die KI dazu:

So deaktivieren Sie die 2FA bei gängigen Diensten

Google-Konto: Öffnen Sie Ihre Konto-Einstellungen unter Google-Konto-Sicherheit, navigieren Sie zu „So melden Sie sich in Google an“ -> 2-Faktor-Authentifizierung und tippen bzw. klicken Sie auf Deaktivieren. [1, 2]

Telekom Login: Gehen Sie in das Telekom Kundencenter unter Login-Einstellungen im Bereich „Sicherheit“. Dort können Sie die Abfrage von Bestätigungscodes anpassen oder abschalten (Hinweis: Bei einigen Konten lässt sich die Abfrage auf „Nur bei wichtigen Aktionen“ reduzieren, statt sie komplett zu deaktivieren). [1]

Microsoft-Konto: Melden Sie sich bei den Microsoft-Sicherheitsgrundlagen an, wählen Sie „Erweiterte Sicherheitsoptionen“ und bei Zweistufige Überprüfung den Punkt Deaktivieren. [1]

WEB.DE / GMX: Loggen Sie sich in Ihr Postfach ein, wechseln Sie ins Kundencenter unter Account verwalten bzw. Login & Sicherheit und wählen Sie die Option zum Abschalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung. [1]

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Uneingeloggter Nutzer

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MFA zurücksetzen

Kein Zugriff auf den Speedport 7 über die MeinMagenta App

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Speedport 7 macht nur Probleme

Struktureller EPG-Fehler im Backend / Falsche Metadaten bei regelmäßigen Sendungen (z.B. ZDF HD / Markus Lanz)

MagentaTV (One): Fehler "Sie sind offline"

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