Mit Mobilem LTE Router & Smartphone (selber Vertrag) seit ca 3 Monaten niedrigen Download (1-3 MB/s vorher 90-120MB/s) in Neuburg a.d.Donau

vor 6 Jahren

Ich habe nun seit längerem das Problem dass ich eine sehr niedrige Download Rate von 1-3 MB/s und 1MB/s Up habe und es vorher über 90 MB/s waren. Zeitweise war es dann so dass ich zwar noch 5MB/s Download und 21MB/s Upload hatte was aber jetzt komplett niedrig ist. Ich nutze jetzt derzeit nur die 3G Funktion damit ich wenigstens 11 MB/s zur Verfügung habe aber das ist eigentlich nicht Sinn und Zweck meines 75€ Mobilfunk Vertrages!! Also bitte repariert den Masten oder irgendwas, denn an meiner Hardware kann es nicht liegen ich habe an anderen Orten meine vertraglich zugesicherte Bandbreite. 

 

LG 

Max

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Maximilian S.,

      Ist es möglich, das in deiner Gegen es zu baulichen Maßnahmen kam und ein neues Gebäude entstanden ist?

      Falls ja, kann es möglich sein, das dadurch die Leistung weniger wurde, da Gebäude den Empfang und somit die Leistung drosseln.

       

      Ansonsten kann sich das @Telekom-hilft-Team mal anschauen ob eine Störung vorliegt.

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      von

      vor 6 Jahren

      @Maximilian S. 

      Doch, gerade bei LTE2600 reicht eine Wand und das wars mit dem Empfang Zwinkernd

       

      Bei 5G in der mmWave reicht schon deine Hand oder die Tasche deiner Jacke um den 5G Empfang zu verhindern. 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Maximilian S.

      Hallo @Gelöschter Nutzer also nicht dass ich wüsste dieses Gebiet hier ist schon zugebaut ist ein Industrie Gelände, aber selbst wenn würde mir das doch nicht direkt den kompletten Saft wegnehmen oder?

      Hallo @Gelöschter Nutzer

      also nicht dass ich wüsste dieses Gebiet hier ist schon zugebaut ist ein Industrie Gelände, aber selbst wenn würde mir das doch nicht direkt den kompletten Saft wegnehmen oder?
      Maximilian S.
      Hallo @Gelöschter Nutzer

      also nicht dass ich wüsste dieses Gebiet hier ist schon zugebaut ist ein Industrie Gelände, aber selbst wenn würde mir das doch nicht direkt den kompletten Saft wegnehmen oder?

      Doch, ich spreche da aus Erfahrung.

      Zwar stand nur ein LKW neben mir, aber der Empfang viel von 4G + (120mbit/s) auf 4G mit 1,5mbit/s.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Welche vertragliche Mindestbandbreite wurde in deinem Tarif garantiert?
      Gehe mal von aus, es sind 14,4 kbit/s, bist du schneller?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Maximilian S. 

      ergänzend:

      zufällig noch die bisherige CELL- ID wo es funktioniert hat im Kopf und zum Vergleich die jetzige Idee

      Gruß

      Waage1969

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Timo N. 

       

      danke dafür und ich bin gespannt was daraus wird.

       

      viele Grüße 

      Max

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Timo N.@Carolin L. ,

       

      Das Problem besteht nach wie vor.

       

       

      Mit freundlichen Grüßen,

      Max

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hi @Maximilian S.,

      der Anruf in Abwesenheit grade, das war ich. Es wäre super, wenn ich mal deinen genauen Standort bekomme könnte (bitte nicht hier öffentlich schreiben). Wann bist du gut zu erreichen?

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    Uneingeloggter Nutzer

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