Gelöst

mmi code ungültig, Verbindungsfehler. Kann keine Telefoneinstellungen vornehmen

vor 6 Jahren

Wenn ich Telefoneinstellungen vornehmen möchte, erhalte ich immer nur die Meldung, dass der mmi code ungültig sei und Verbingsfehler oder Netzwerkfehler, aber ich bin mit Telekom verbunden. Ich will endlich, dass man meinen Namen sehen kann, wenn ich jemanden anrufe. Da steht immer nur Private Nummer. Ich möchte das bitte endlich ändern können. Bitte Hilfe. Werde noch irre. Danke. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      vonsky-beat

      Ich habe ein ZTE Blade V9 und Android 8.1.0 und schon bei den Einstellungen taucht diese Fehlermeldung auf.

      Ich habe ein ZTE Blade V9 und Android 8.1.0 und schon bei den Einstellungen taucht diese Fehlermeldung auf. 

      vonsky-beat

      Ich habe ein ZTE Blade V9 und Android 8.1.0 und schon bei den Einstellungen taucht diese Fehlermeldung auf. 


      Ok, was für ein Tarif ist vorhanden? Ist die Rufnummernübermittlung ggf. im Kundencenter deaktiviert?

       

      Screenshot 2019-06-10 14.13.05.png

      Falls hier nicht der Haken gesetzt ist, dann ggf. die Option "dazubuchen". 

       

      VG

      Peuki

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @vonsky-beat, noch mal vielen Dank für unser Gespräch, die Rufnummernübermittlung und den Wechsel in unsere neuen Tarife, habe ich wie besprochen eingestellt. Fröhlich Viele Grüße Stefanie W.

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