Mobilanschluss Rufnummer portieren von Telekom Business nach Privat
4 years ago
Hallo zusammen,
möchte meine Mobilnummer von meinem bisherigen Arbeitgeber mitnehmen.
Die Nummer möchte ich auf meinen Telekom Mobilfunkvertrag übertragen.
Der alte Vertrag ist gekündigt zum 30.09.2021.
Wie muss ich vorgehen (die hotline konnte nicht helfen)
Gibt es ein Formular?
Wie heissen die Telekom Zauberworte?
viele Grüße
Rolf
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4 years ago
Auf einen laufenden Vertrag kannst du keine Rufnummer portieren.
Wenn der Business-Anschluss bei der Telekom ist dann kannst du den Vertrag einfach auf dich umschreiben lassen.
Hier geht es zum entsprechenden Formular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/mobilfunk/vertragsuebernahme?consumer=3000515non_vers&samChecked=true
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4 years ago
wie hier schon richtig geschrieben wurde, kannst du die Rufnummer nicht auf einen bereits bestehenden Vertrag übernehmen.
Für eine Vertragsübernahme eines Rahmenvertrages muss folgendes Formular https://www.telekom.de/hilfe/downloads/business-auftrag-vertragsuebernahme-neu.pdf ausgefüllt werden.
Ich hoffe dies hilft dir als Information weiter.
Viele Grüße
Maria R.
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Answer
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3 years ago
Hallo Team,
danke für den Link zum Formular.
Ich hänge mich mal an den Thread an, da wir eine ähnliche Situation haben.
Einer unserer Mitarbeiter wird zum Jahreswechsel unsere Firma übernehmen und möchte neben den Festnetznummern eine Mobilnummer übernehmen. Der GKS hat mir bereits das Formular zum Ändern des Vertragspartners geschickt. Den Punkt Wechsel durch Verkauf o.ä. habe ich da zwar nicht gefunden, aber der Service wird das schon hinkriegen.
Meine Frage ist zur Übergabe der Mobilnummer. Sie gehört zu einer Combi-Card. Die übergeordnete Mobilnummer (Vertrag) wollen wir behalten, die Nummer der Combi-Catd abgeben.
Wie lässt sich das bewerkstelligen?
Danke für eine hilfreiche Antwort.
Answer
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3 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag.
In diesem Fall wird aus der CombiCard Business eine Hauptkarte.
Sie, bzw. Ihr Nachfolger haben die Möglichkeit einen Wunschtarif auf dem Formular zu hinterlassen.
Der Bearbeiter, oder die Bearbeiterin würde sich sonst telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen um den neuen Tarif zu besprechen.
Freundliche Grüße
Marita W.
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