Mobilanschluss Rufnummer portieren von Telekom Business nach Privat
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
möchte meine Mobilnummer von meinem bisherigen Arbeitgeber mitnehmen.
Die Nummer möchte ich auf meinen Telekom Mobilfunkvertrag übertragen.
Der alte Vertrag ist gekündigt zum 30.09.2021.
Wie muss ich vorgehen (die hotline konnte nicht helfen)
Gibt es ein Formular?
Wie heissen die Telekom Zauberworte?
viele Grüße
Rolf
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CobraCane
vor 3 Jahren
Auf einen laufenden Vertrag kannst du keine Rufnummer portieren.
Wenn der Business-Anschluss bei der Telekom ist dann kannst du den Vertrag einfach auf dich umschreiben lassen.
Hier geht es zum entsprechenden Formular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/mobilfunk/vertragsuebernahme?consumer=3000515non_vers&samChecked=true
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von
CobraCane
Maria R.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
wie hier schon richtig geschrieben wurde, kannst du die Rufnummer nicht auf einen bereits bestehenden Vertrag übernehmen.
Für eine Vertragsübernahme eines Rahmenvertrages muss folgendes Formular https://www.telekom.de/hilfe/downloads/business-auftrag-vertragsuebernahme-neu.pdf ausgefüllt werden.
Ich hoffe dies hilft dir als Information weiter.
Viele Grüße
Maria R.
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Marita W.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Maria R.
vor 3 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag.
In diesem Fall wird aus der CombiCard Business eine Hauptkarte.
Sie, bzw. Ihr Nachfolger haben die Möglichkeit einen Wunschtarif auf dem Formular zu hinterlassen.
Der Bearbeiter, oder die Bearbeiterin würde sich sonst telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen um den neuen Tarif zu besprechen.
Freundliche Grüße
Marita W.
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Maria R.
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rkdia1960