Mobilbox Kurzwahlnummer +3311

6 years ago

Hallo Telekom, wenn ich von der Mobilbox angerufen werde, erscheint im Display vom Handy die Kurzwahlnummer "+3311" und nicht "3311". Wenn ich die Kurzwahlnummer "+3311" zurückrufe erhalte ich die Meldung "Diese Nummer ist uns nicht bekannt.

890

6

    • 6 years ago

      Hallo @K.O.N ,

      klappt ein Rückruf denn ohne das "+" davor?

      Grüße
      Mandy S.

      4

      Answer

      from

      6 years ago

      Hi @K.O.N,

      klappt der Rückruf ohne "+" davor. Also nur die 3311?

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo Christoph, ja der Rückruf mit "3311" klappt einwandfrei. Ob manuell eingegeben oder vom Telefonbuch übernommen.

      Es ist halt selsam, wenn die Mobilbox anruft und es erscheint die Nummer "+3311" im Display und man kann nicht zurückrufen.

      Gruß Karl

      IMG_3734.JPG

      Answer

      from

      6 years ago

      @K.O.N
      Warum das so bei dir angezeigt wird, ist mir ein Rätzel. Kann es vielleicht sein, dass du einen Kontakt angelegt hast, wo +3311 gespeichert ist?
      Alternativ kannst du mal testen und einen Kontakt mit 3311 anlegen, benennen und danach noch mal testen.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hatte dasselbe Problem. Bei mir verschwindet das "+" vor dem "3311", wenn ich das WLAN ausschalte. Mit eingeschaltetem WLAN wird häufiger " WLAN-Call " angezeigt, was möglicherweise bedeutet, dass auch über WLAN telefoniert wird? Da könnte das Problem liegen. Vielleicht hilft das ja auch anderen weiter. Gruß ... M

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too