Gelöst
Mobile Data XL Zuhause Vertrag vorzeitig aufheben, da richiges DSL jetzt technisch geht?
vor 9 Jahren
Hallo,
ich habe letztes Jahr einen Mobile Data XL Zuhause Vertrag zu meinem bestehenden Mobilfunkvertrag abgeschlossen, da richtiges DSL an meiner Adresse leider nicht verfügbar war. Jetzt hat die Telekom fleißig ausgebaut und DSL mit einer richtigen Flat ist möglich. Hat man als langjähriger Mobilfunkkunde eine Chance, dass der Mobile Data XL Zuhause Vertrag vorzeitig aufgehoben wird, bei Beauftragung eines Festnetzanschluss bei der Telekom? Vielen Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @Romtox,
erst einmal vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in die Profilfelder eingetragen haben und für das nette Gespräch.
Wie besprochen, bitte ich Sie mir einmal zu nennen, welche Fritz!Box Sie besitzen. Danach kann ich Ihnen sagen, ob diese IP-fähig ist.
Hier sind unsere IP-Router zu finden.
Nachdem wir einen passenden Router für Ihren Anschluss haben, beauftrage ich gerne für Sie den gewünschten MagentaZuhause M - Anschluss.
Liebe Grüße
Behiye G.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @Behiye G., ich muss mich für das nette Telefonat, die schnelle Hilfe und letztendlich der Lösung bedanken.
Bei meiner Fritzbox handelt es sich um das Model 7430. Diese sollte laut AVM funktionieren.
Vielen Dank und einen schönen Abend.
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