Solved

Mobile - Wechsel von Privat in Geschäftskunde.

6 years ago

Hallo,

 

ich würde gerne meinen Privatkundenvertrag in einen GK-Vertrag umwandeln.

Ist dies ohne Probleme möglich? An der Hotline konnte man mir hier bisher leider nicht weiterhelfen, da ich noch keine Rahmenvertragsnummer hab.... (wie auch, bin ja noch kein GK).

 

Gruß

Markus Fohrer

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    • 6 years ago

      Guten Abend @Weblee,


      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.

      In Ihrem Fall ist eine Wandlung in einen Geschäftskundenvertrag möglich.

      Allerdings verlängert sich dadurch die Laufzeit um zwei Jahre.

      Sollten Sie uns keinen Rahmenvertrag nennen können, in den Sie Ihren Mobilfunkvertrag buchen lassen möchten wird dieser in einen regionalen gebucht.

      Außerdem benötigen wir eine Gewerbeanmeldung o.ä. .


      Freundliche Grüße
      Marita W.

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      6 years ago

      Hallo @Weblee,

      herzlichen Dank für die Zusendung Ihrer E-Mail mit den erforderlichen Unterlagen.

      Viele Grüße
      Marita W.

      0

      Answer

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      6 years ago

      Danke die Umstellung hat geklappt

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      Answer

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      6 years ago

      Halllo @Weblee,


      klasse, das freut mich.

      Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.


      Schönes Wochenende
      Marita W.

      0

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @Weblee,

      herzlichen Dank für die Zusendung Ihrer E-Mail mit den erforderlichen Unterlagen.

      Viele Grüße
      Marita W.

      0

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    • 5 years ago

      Hallo,

      was muss ich genau unternehmen/ ausfüllen, wenn ich meinen privaten Mobilvertrag zu einem Geschäftskundenvertrag ändern will.

      Hier ist immer von einer Rahmenvertragsnummer die Rede, woher bekomme ich diese und von Gewerbeanmeldung. Ich bin in einem freien Beruf tätig und habe kein Gewerbe...

      Vielen Dank im Voraus,

      M.T.

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      3

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      5 years ago

      Guten Abend @martina.thielecke,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.
      Gerne unterstütze ich Sie bei einem Wechsel von einem Privatkunden- in einen Geschäftskundentarif.
      Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
      Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

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      5 years ago

      habe die Daten eingetragen.

      0

      Answer

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      5 years ago

      Guten Morgen @martina.thielecke,

      Danke dir für deine Rückmeldung.
      Wann würde dir ein Rückruf passen?

      Viele Grüße Anna Lena L.

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