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vor 3 Stunden
Was sollen wir mit dieser kurzen Aussage?
Welcher Router, welcher Tarif, welcher APN ?
Welcher Standort?
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vor 3 Stunden
Hallo @meyer-bz
Bitte dein Anliegen ganz genau erläutern, damit jeder versteht, was gemeint ist.
Nebenbei :
Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Wie das geht, steht im Spoiler:
Hier geht es zum Profil:
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
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vor 2 Stunden
Hallo @meyer-bz,
vielen Dank für deine Nachricht.
Das ist leider so pauschal nicht zu bearbeiten.
Am besten einmal so wie hier schon geschrieben wurde, das Profil befüllen und kurz schreiben, wann wir dich morgen gut erreichen können.
Halte bitte dann für die Legitimation am Telefon deine Kundennummer bereit und deine IBAN.
Viele Grüße
Maria
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2
von
vor 2 Stunden
Habe gerade knapp 1 Stunde mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter der Telekom gesprochen und es läuft wieder alles
Hinweis:
0
von
vor 2 Stunden
@meyer-bz
Super, das klingt gut. 🤗
Wir wünschen dir noch einen schönen Abend und eine angenehme Restwoche.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Habe gerade knapp 1 Stunde mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter der Telekom gesprochen und es läuft wieder alles
Hinweis:
0
1
von
vor einer Stunde
Habe gerade knapp 1 Stunde mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter der Telekom gesprochen
Habe gerade knapp 1 Stunde mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter der Telekom gesprochen und es läuft wieder alles
Super und warum dann hier die nicht zu beantwortbare Frage?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von