Gelöst

Mobilfunk 5G der deutschen Telekom in der Winfried-Ziemann-Straße in 21614 Buxtehude gestört?

vor einem Jahr

Hallo,

 

leider ist es uns seit nun mehreren Wochen (ca. 2 Monate) nicht mehr möglich mit 5G in der Winfried-Ziemann-Straße in 21614 Buxtehude zu arbeiten. Die Datenverbindung ist entweder nur sehr schlecht nutzbar (Konferenzen und Meetings nur mit Unterbrechungen) oder schlichtweg nicht verfügbar. Alle Handys und Datenkarten sind in dieser Gegend betroffen. Ich bin noch Telekom Direktkunde im MagentaMobil XL Tarif und wollte mal in Erfahrung bringen, ob seid ca. 2 Monate hier in meiner Gegend eine Störung vorliegt? Davor funktionierten alle Geräte und Empfänger mit 5G tadellos. 

 

Viele Grüße 

Renathor1

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hi @Renathor1,

       

      also eine Störung liegt in dem Bereich keine vor. Allerdings ist die 5G Versorgung dort generell nicht optimal, zumindest wenn es um die inhouse Versorgung geht. Onstreet sieht das besser aus. Gab es in der jüngsten Vergangenheit vielleicht bauliche Veränderungen in der Gegend, sodass das Signal nicht mehr so gut zu dir durchkommt? Wie schauts mit 4G aus? Läuft es damit vielleicht besser?

       

      Viele Grüße

      Michael

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