Mobilfunk EVN komplette Nummer
7 months ago
Hallo zusammen,
ich habe bei mir den Standard Plus EVN gebucht. Leider sehe ich im EVN die letzten drei Ziffern der Rufnummer nicht. Kann man das irgendwie nachbuchen?
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7 months ago
Hallo,
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/evn-mobilfunk?samChecked=true
Dort wird beschrieben, wie man über das Kundencenter den EVN beauftragen / anpassen kann.
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7 months ago
Danke aber das bringt mir nichts da ich den Standard Plus EVN gebucht habe. Der ist auch aktiv nur fehlen die letzten drei Ziffern der Rufnummern.
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7 months ago
Der ist auch aktiv nur fehlen die letzten drei Ziffern der Rufnummern.
Kann man über die Verlinkung - siehe meinen vorherigen Beitrag - entsprechend konfigurieren.
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7 months ago
Ja, das kenn ich und das ist bei mir auch akiv.
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7 months ago
Mein Problem ist doch, dass ich einen EVN habe bei dem die letzten 3 Ziffern fehlen und ich gerne die komplette Nummer haben möchte da es ein Gespräch für fast 10€ ist und ich mir nicht erklären kann wo ich da angerufen habe.
Mit meinen Worten: Du hast bereits den EVN mit dem von dir gesuchten Gespäch?
Und dort fehlen die letzten drei Ziffern?
Nein, dass kannst du nicht rückwirkend beauftragen, da die Telekom von dir bisher nur eine Genehmigung ohne die drei letzten Ziffern hatte!
Grüßle
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7 months ago
..letzte möglichkeit..
Google mal nach der unvollständigen Nummer .wenn es eine Firma war gibts Treffer
Sonst evtl auch...
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7 months ago
🤣
Habe ich doch schon alles probiert - ohne Erfolg.
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7 months ago
ok--nicht alle sind so klug wie du.
Das heisst die 10 Euro waren jetzt Lehrgeld für richtige Konfiguration der EVN
-schon verbessert ?
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7 months ago
Hey @chrisno ,
Klick mich an, um eine EVN Änderung zu beauftragen. 🙈
Achte darauf, dass du "vollständig" ankreuzt bei der Wahl von "Darstellung der Verbindungsdaten".
Dann solltest du auch den EVN ohne anonymisierte Stellen einsehen können.
Bitte beachte auch die Antwort von @D91.
Sollte es noch Fragen geben, bin ich natürlich weiterhin für dich da. 😊
Liebe Grüße
Leila
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6 months ago
Leila leider hilft mir deine Antwort nicht, da ich bereits alles schon beauftragt habe. Dies habe ich hier auch bereits erwähnt. Siehe dazu auch meine Postings.
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6 months ago
@Leila W.
Leila sieht wohl auch nicht die ganze Nummer weil das in der Datenbank nur mit *** steht.
@chrisno
Bei direkter Ansprache bitte @ Vor den Namen
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6 months ago
Hartmut wenn ich auf antworten klicke, brauche ich nicht mehr unbedingt ein "@" da das ja schon mit der Antwort Funktion gegeben ist.
Das Leila W. in der Datenbank nichts sieht habe ich auch nicht hinterfragt. Ich hätte lediglich gern gewusst ob und wie ich an die komplette Rufnummer nachträglich kommen kann.
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6 months ago
Hi @chrisno ,
es gibt in deinem Fall leider gar keine Möglichkeit mehr an die komplette Rufnummer zu kommen.
Viele Grüße
Christoph
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6 months ago
Hartmut wenn ich auf antworten klicke, brauche ich nicht mehr unbedingt ein "@" da das ja schon mit der Antwort Funktion gegeben ist.
Du verstehst nicht den Unterschied zwischen Antworten und direkter Ansprache @chrisno.
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