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Mobilfunk - Kündigung vs Wechsel
2 years ago
Ich habe noch 20 Tage Restlaufzeit auf meinem Mobilfunktvertrag - 24 Monate Laufzeit mit Gerät.
Jetzt war ich in einem der Telekom stores und die haben mit abgewimmelt ich solle erst dann kommen, wenn mein Vertrag abgelaufen ist.
Das erscheint mir aber völlig schwachsinnig, weil dadurch natürlich mein Vertrag verlängert wird, ohne dass ich darüber Kontrolle habe. Eine Möglichkeit davor irgendetwas für die Zukunft zu ändern sei "nicht möglich".
Daher bin ich nun am überlegen einfach zu kündigen oder eben doch abzuwarten. Überall stehen zudem 49,99 Euro Wechselgebühr und nirgendwo ist ersichtlich, ob dies dann auch für mich gelten würde.
Daher die Frage: Einfach kündigen und mal bei Check 24 gucken oder dieses erst nach Vertragsablauf Spiel mitspielen?
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2 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @23456789123A
Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
Mit deinem Flex-Tarif bist du nun maximal flexibel.
Wenn du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen hast, dann melde dich sehr gerne auf diesem Weg bei mir.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Sonntag.
Freundliche Grüße von der Hörn
Carolin L.
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2 years ago
Vielen Dank! Das Telefonat war wirklich hilfsbereit und zudem absolut hilfreich!
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