Sehr geehrtes Telekom-Team,
die Up- und Downloadgeschwindigkeiten in meinem Heimatort haben in den letzten Monaten sehr stark nachgelassen. Derzeit erreiche ich bei Speedtests über mein iPhone 12 Mini häufig nur noch max 2Mbit im Speedtest. Laut der Netzabdeckungskarte ist rund meine Heimatadresse 51645 Gummersbach überall 5G verfügbar. Das Handy zeigt im Außenbereich normalerweise 3 oder 4 von 4 Balken an. Im Innenbereich zuhause mindestens 2, normalerweise 3. Im letzten Sommer habe ich regelmäßig über LTE zuhause per VPN gearbeitet. Das wäre mittlerweile nicht mehr möglich. An anderen Orten zB an meinem Arbeitsplatz erreiche ich weiterhin über 100Mbit. Warum ist die Übertragungsgeschwindigkeit in diesem Bereich so schlecht?
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Esser
vor 4 Jahren
Zellenauslastung. Ggf. ist per Festnetz wenig Bandbreite verfügbar und es haben viele Hybrid gebucht?!
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vor 4 Jahren
Warum ist die Übertragungsgeschwindigkeit in diesem Bereich so schlecht?
Was sagt die Störungsstelle?
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von
vor 4 Jahren
Kannte ich bisher nicht. Hab dank deines Tipps angerufen. Der Kollege sagte die Masten seien ausgelastet (auf rot). Begründung verstärktes Homeoffice. Hab gerade nochmal in der Nähe des Mastens an dem ich angemeldet sein soll (es gibt im Ort nur zwei) nochmal gemessen (Luftlinie 500 bis 1000m), weil ich in der Mittagspause einkaufen war. Das Ergebnis ist sogar besser als ich es in meiner Straße gewohnt war (130 statt um die 50Mbit). Zuhause angekommen wieder nur noch 2Mbit.
Eine Störung gabe es vor genau einem Monat. Die sei aber schnell behoben worden. Außerdem sprach er von neuer Hardware am Mast. Vielleicht hat die für eine Verschlechterung des Empfangs bei mir gesorgt.
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