Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Mobilfunk Vertragsübernahme Ehefrau Zusatzkarte MagentaCloud
vor 11 Monaten
Guten Tag,
ich möchte mich auf diesem Wege über die Übernahme des Mobilvertrages meiner Frau und die anschließende Buchung einer Zusatzkarte informieren.
Die alte Mobilnummer soll natürlich erhalten bleiben.
Was passiert mit der MagentaCloud meiner Frau? Zieht die Cloud mit um? Kann weiter darauf zugegriffen werden?
Kann ich die Übernahme hier mit dem Team regeln?
Besten Dank.
139
0
12
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
156
0
2
201
0
3
Gelöst
vor 2 Jahren
776
0
2
Gelöst
vor 7 Monaten
127
0
3
HARTMUTIX
5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
..bitte profil befüllen.....kundennr...telnr...telefonzeiten...
Kenne letzte 6 stellen der Iban vei Abruf Teamie
Ansonsten
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/uebernahme-mobilfunk-vertrag
2
0
Geralt von Riva
Community Guide
vor 11 Monaten
@Kölle12
Vertrag übernehmen, und wenn er aus der Laufzeit ist, kann er problemlos als Pluskarte zu ihrem Vertrag zugefügt werden.
Darauf kann weiter zugegriffen werden.
Ob die mit umzieht, oder alles bleibt wie vorher, kann ich gerade nicht genau sagen.
6
6
Ältere Kommentare anzeigen
Kölle12
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 11 Monaten
So, ich habe die Cloud noch mal getestet. Stand jetzt stehen noch die ursprünglichen 25GB zur Verfügung. Uploads funktionieren.
2
Julia S.
Telekom hilft Team
vor 11 Monaten
Vielen Dank für das freundliche Telefonat, @Kölle12 🙂
Ich melde mich wieder bei dir, sobald ich alle Informationen beisammen habe.
Viele liebe Grüße, ich wünsche einen angenehmen Abend.
Julia S.
2
3
Ältere Kommentare anzeigen
Kölle12
Antwort
von
Julia S.
vor 11 Monaten
Die SMS sind angekommen und bereits beantwortet.
Vielen lieben Dank für Ihre Unterstützung.
Gruß
G.A.
1