Mobilfunk
6 months ago
Hallo zusammen
ich befinde mich derzeit im Krankenstand und möchte somit nicht zu meiner Mutter fahren um ihr Handy aufzuladen.
Ihre Nr beginnt mit 0170 und sobald ich auf bezahlen gehen kommt die Meldung
"Das Guthaben kann nicht aufgeladen werden" Bitte Prüfen sie das sie zu einer Telekom Prepaid Karte gehört.
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6 months ago
Hallo @Topperle
Wie lautet der Tarif?
Ggf zwar Telekom Netz, aber anderer Provider
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6 months ago
Hallo
ich lade das sonst immer mit einer 10,15,20Euro Aufladekarte die ich im Aldi und Co kaufe wo Dick T-Mobil draufsteht
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6 months ago
ch lade das sonst immer mit einer 10,15,20Euro Aufladekarte die ich im Aldi und Co kaufe wo Dick T-Mobil draufsteht
Wenn auf den Karten "T-Mobil" steht musst Du sie vor sehr langer Zeit gekauft haben, der Name wird in Deutschland seit 2010 nicht mehr verwendet. Könnte die SIM Deiner Mutter in der Zwischenzeit zu einem anderen Netzbetreiber umgezogen worden sein?
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6 months ago
versuche es mal über paypal, wenn du hast.
könnte auch sein dass du eine Sperre für Drittanbieter hast.
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6 months ago
Problem gefunden liegt an der Telekom selber.
Sobald ich auf Automatisch aufladen gehen erkennt er die Nr und leitet mich weiter an Paypal.
Was ein schlechter Scherz. Ich unterstelle denen ich einfach mal pure Absicht das Menschen die nicht viel Telefonieren und denen das guthaben länger reicht Ausschließlich zum Telefonieren verwendet wird.Gezwunger werden jeden Monat Betrag X einziehen zulassen.
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6 months ago
Sobald ich auf Automatisch aufladen gehen
in paypal kannst du auch einzeln aufladen, egal welcher Anbieter
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6 months ago
Guten Abend @Topperle,
falls du noch Hilfe bei der Einlösung benötigst, kannst du auch gerne deine Rückrufnummer im Profil hinterlegen und ich melde mich diesbezüglich bei dir.
Lieben Gruß
Diandra
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