Mobilfunknetz Status getrennt

10 months ago

Obwohl als Netz Telekom.de gewählt ist, bleibt der Mobilfunknetz Status auf Getrennt. 

 

Neustart, SIM raus/rein. Nichts hilft. 

 

Woran kann das liegen?

 

Samsung Galaxy S8. 

338

3

    • 10 months ago

      wilfriedjoh

      Samsung Galaxy S8.

      Samsung Galaxy S8. 
      wilfriedjoh
      Samsung Galaxy S8. 

      Ist denn "Mobile Daten" aktiviert?

      Ich weiß nicht mehr, wie das beim S8 war.

      Bei den aktuellen Geräten zieht man die den Bildschirm 2x nach unten, dann befindet sich dort ein Symbol "Mobile Daten", mit dem man das an- und ausschalten kann.

       

      Welchen Anbieter hast Du und hast Du mindestens 4G ?

      Falls nicht, kann es sein, bei Vodafone zum Beispiel, dass Du keine mobilen Daten erhältst, weil das Fallback auf 3G /2G abgeschaltet ist inzwischen.

       

      Und das hier beachten bitte:

      BigWoelfi2_0-1720170012732.png

       

      Ein S8 würde ich aus Sicherheitsgründen überhaupt nicht mehr benutzen.

      Wie haben sogar schon die S9-Geräte alle abgeschafft, da sie auch keine Updates mehr von Samsung erhalten, auch keine Sicherheits-Updates.

      0

    • 10 months ago

      wilfriedjoh

      Woran kann das liegen?

      Woran kann das liegen?
      wilfriedjoh
      Woran kann das liegen?

      Wenn die SIM so alt wie das Telefon ist, könnte diese defekt sein. Wenn du einen Telekom-Shop in Laufweite hast, geh hin und lass sie tauschen.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      Answer

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      10 months ago

      Hallo und guten Tag, @wilfriedjoh

       

      Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können. 

      Lass uns den Sachverhalt sehr gern gemeinsam überprüfen. 

      Wann passt dir ein Rückruf heute oder in den kommenden Tagen zeitlich am besten? 

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende. 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

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