Solved

Mobilfunknummer wechseln

4 years ago

Hallo Zusammen,

 

ich habe mir vor 3-4 Wochen eine  zusätzliche Family-Card  bestellt und wollte diese als  dienstliche Nummer verwenden.

 

Leider stellte sich sehr schnell heraus, dass die Nummer vorher bereits jemanden gehört hat (Ich wurde in diversen Messangern und per SMS angeschrieben) und in den letzten Tagen bekomme ich mindestens 10 Spam-Anrufe pro Tag ....

Habe die Karte nun vorerst im Hady deaktiviert, aber das kann ja nicht die Lösung sein ;)....

 

Wie bekomme ich eine neue (und möglichst jungfräuliche!) Nummer, die auch nutzbar ist...

 

Viele Grüße

 

 

 

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    • 4 years ago

      Hallo @matthias3000,

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Textchat / Neu: Live-Beratung) kannst du dir eine Wunschrufnummer für einmalig 24,95€ bestellen😉

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @matthias3000

      Vielen lieben Dank für das nette Gespräch mit dir. Fröhlich

      Wie besprochen habe ich deine Rufnummer einmal getauscht, damit du hier schnell Ruhe vor den unerwünschten Nachrichten und Anrufe findest.
      Eine Bestätigung dazu bekommst du noch postalisch zugesandt.

      Bei weiteren Fragen kannst du jederzeit gern wieder auf uns zukommen.

      Ich wünsche dir ein schönes ruhiges Wochenende und bleib weiterhin schön gesund. 😄

      Beste Grüße
      Nico Sch.

      1

      from

      4 years ago

      Vielen Dank Nico für die schnelle, unkomplizierte Hilfe und das nette Gespräch am Abend Fröhlich

       

      Klasse Service hier und sehr engagiertes Team!

       

      VLG

      Matthias

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      Unlogged in user

      from

    • 4 years ago

      Du hast bei KEINER neuen Rufnummer irgendeine Gewähr, dass die nicht kürzlich noch jemand anderem gehört hat.

      Meine Schwester nervt mich, weil sie zum Ablauf der 24 Monate immer kündigt und die Rufnummer nicht mitnimmt zum neuen Anbieter. Jetzt habe ich drei WhatsApp Accounts von ihr

      1. den aktuellen
      2. den Vorgänger (Profilbild: ein Mann mit einem größeren Kind)
      3. den Vorvorgänger (Profilbild: eine Frau mit einem Kleinkind)

      Es könnte also ein vom Regen in die Traufe werden.

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    Unlogged in user

    from

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