Solved
Mobilfunknummer wechseln
4 years ago
Hallo Zusammen,
ich habe mir vor 3-4 Wochen eine zusätzliche Family-Card bestellt und wollte diese als dienstliche Nummer verwenden.
Leider stellte sich sehr schnell heraus, dass die Nummer vorher bereits jemanden gehört hat (Ich wurde in diversen Messangern und per SMS angeschrieben) und in den letzten Tagen bekomme ich mindestens 10 Spam-Anrufe pro Tag ....
Habe die Karte nun vorerst im Hady deaktiviert, aber das kann ja nicht die Lösung sein ;)....
Wie bekomme ich eine neue (und möglichst jungfräuliche!) Nummer, die auch nutzbar ist...
Viele Grüße
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6 years ago
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4 years ago
Hallo @matthias3000,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Textchat / Neu: Live-Beratung) kannst du dir eine Wunschrufnummer für einmalig 24,95€ bestellen😉
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Accepted Solution
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4 years ago
Vielen lieben Dank für das nette Gespräch mit dir.
Wie besprochen habe ich deine Rufnummer einmal getauscht, damit du hier schnell Ruhe vor den unerwünschten Nachrichten und Anrufe findest.
Eine Bestätigung dazu bekommst du noch postalisch zugesandt.
Bei weiteren Fragen kannst du jederzeit gern wieder auf uns zukommen.
Ich wünsche dir ein schönes ruhiges Wochenende und bleib weiterhin schön gesund. 😄
Beste Grüße
Nico Sch.
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4 years ago
Vielen Dank Nico für die schnelle, unkomplizierte Hilfe und das nette Gespräch am Abend
Klasse Service hier und sehr engagiertes Team!
VLG
Matthias
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from
4 years ago
Du hast bei KEINER neuen Rufnummer irgendeine Gewähr, dass die nicht kürzlich noch jemand anderem gehört hat.
Meine Schwester nervt mich, weil sie zum Ablauf der 24 Monate immer kündigt und die Rufnummer nicht mitnimmt zum neuen Anbieter. Jetzt habe ich drei WhatsApp Accounts von ihr
Es könnte also ein vom Regen in die Traufe werden.
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