Mobilfunkrechnung (Geschäftskunde) abrufen

Question

Seit Mitte April ist bei mir keine Mobilfunkrechnung mehr eingegangen, die ich aber für die Umsatzsteuervoranmeldung benötige. Es gelingt mir nicht, die Rechnung in einem der Kundencenter aufzuspüren. Festnetzanschluss privat, Mobiltelefon geschäftlich. Wer weiß Rat?

Jamil-Ali G. · Accepted Answer

Guten Abend @Renate Pfeuffer,

vielen Dank für das angenehme Gespräch.

Wie besprochen habe ich dir RechnungOnline erneut eingerichet.
In Zukunft werden alle Rechnungen wie gewünscht per Mail direkt an dich versendet.

Zusätzlich kannst du nun jederzeit auf das RechnungOnlineBusiness Portal zugreifen und dir die Rechnungen ebenfalls anschauen und herunterladen.

Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Bis dahin wünsche ich dir und deinem Mann alles Gute und einen schönen Abend.

Beste Grüße aus Kiel
Jamil-Ali G.

jojo1 · Answer

Hallo @Renate Pfeuffer ,Bitte hinterlege Deine Daten in deinem Profil, zumindestens eine Rückrufnummer unter der du zu erreichen bist.Dann kann sich ein Telekom  Teamie , die hier tätig sind, ( @Telekom hilft Team  ) Deine Sache ansehen.Die Daten sind nicht öffentlich sichtbar!Eine Portion Geduld, da die  Teamies  gut beschäftigt sind, beinflussen können wir dieses nicht.Daten bitte hier eintragen und sichern:https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdataEine kurze Info wenn geschehen über 'Antworten' wäre nett!

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