Solved
Mobilfunkrechnung Ratenzahlung
4 years ago
Hallo Zusammen.
Gibt es die Möglichkeit eine Ratenzahlung für eine offene Mobilfunkrechnung per Chat zu organisieren bzw. einzurichten? Oder muss die Hotline angerufen werden? Ich habe da keinen Plan von, müsste diese Option allerdings leider jetzt mal in Anspruch nehmen.
Vielen Dank für eure Hilfe
1989
4
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4 years ago
Hallo @DP171
geht nur über die Hotline.
0
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4 years ago
Hallo @DP171
ruf die auf der Rechnung stehende Hotline-Nummer an 0800 330 2202 und frag nach einen Ratenzahlplan.
0
4 years ago
müsste diese Option allerdings leider jetzt mal in Anspruch nehmen.
müsste diese Option allerdings leider jetzt mal in Anspruch nehmen.
Einen Anspruch auf Ratenzahlung gibt es bei der Telekom nicht.
Das wird individuell entschieden und kann auch verweigert werden.
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4 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe direkt einmal nachgeschaut und gesehen, dass du dein Anliegen bereits mit der Fachabteilung lösen konntest.
Viele Grüße
Sarah E.
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