Mobilfunkstörung 56299 Ochtendung?
vor 2 Jahren
Hi,
seit heute Morgen kämpfe ich mit einem sehr schlechten Mobilfunkempfang inn 56299 Ochtendung.
1-2 Balken statt Vollausschlag im Mobilfunk (alle Handies im Haushalt).
Ausserdem kein 5G bei unserem Hybrid Festnetzanschluss, was gerade heute bei mir im Homeoffice echt übel ist.
Gibt es Informationen, wann wieder das gewohnte Netz verfügbar ist?
(DSL bei mir sind 12MBit - ohne den 5G Turbo steigt die Verzweiflung stündlich…)
lg,
Oliver
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vor 4 Jahren
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vor 2 Jahren
@oliboe99 evtl. wird der Mast auch gerade erweitert, da es in dieser Region noch Versorgungslücken gibt. Aber wann alles wieder läuft, kann nur jemand mit Systemeinsicht beantworten. Daher Geduld bis sich hier jemand von der Telekom meldet...
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vor 2 Jahren
Update aus dem Ort (wir wohnen Ortsausgang Richtung A48): Vollkommener Ausfall des Telekom Netzes.
Ich hoffe, es geht dieses Mal schneller als beim letzten Problem. Da dauerte es fast eine Woche bis der Mast repariert war…
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vor 2 Jahren
Guten Abend @oliboe99 ,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut mir leid, dass bei dir derzeit diese Nutzungsprobleme auftreten.
Ich konnte für deinen Bereich eine Störung ausfindig machen.
Die Kollegen sind bereits an der Behebung dran. Deckend mit deiner Beschreibung sind sowohl 5G als auch in Teilen LTE betroffen.
Es soll morgen zum frühen Abend aller Voraussicht nach alles wieder wie gewohnt funktionieren.
Viele Grüße
Sarah D.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Das kostet Reputation und später Kunden.
Was machst Du, wenn das Auto kaputt ist und mangels Ersatzteil 14 Tage in der Werkstatt steht?
Marke, Händler und Werkstatt wechseln?
Das kostet Reputation und später Kunden?
Ich weiß, der Vergleich hinkt, da es nur Einen trifft.
Aber rational gesehen kann das immer und bei jedem Anbieter passieren, wir hatten gerade 5 Tage Ausfall bei Vf.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das kostet Reputation und später Kunden.
@oliboe99 eigentlich sollte das nicht der Fall sein, denn du/ihr merkt ja das am Mast etwas geschieht 😉
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @oliboe99 ,
ich habe einmal nachgeschaut.
Noch ist die Störung vorhanden und sollte bis heute Abend behoben sein.
Bitte um Geduld.
Beste Grüße
Natascha A.
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