Mobilvertrag in Prepaidjahresvertrag ändern
vor 20 Stunden
Hallo liebes Telekom hilft - Team,
meine Freundin möchte gern ihren Mobilfunkvertrag in einen MagentaMobil Prepaid - Jahrestarif umwandeln mit Übernahme ihrer Rufnummer. Ich wäre dankbar, wenn ein Teamie mir dabei helfen könnte und sich bei mir melden würde.
Viele Grüße
Oliver
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 28.01.2026 18:51 eskaliert.
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vor 19 Stunden
@Olli1909
wenn du alles hinterlegt hast und deine Freundin erreicht werden kann, so werden sich die Teamies entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
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vor 19 Stunden
Wo muss ich was hinterlegen?
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von
vor 19 Stunden
Guten Abend @Olli1909,
du kannst in deinem Profil eine Rückrufnummer hinterlegen und dann melden wir uns bei deiner Freundin. Sag uns einfach nach dem Speichern der Rückrufnummer Bescheid, wann sie gut zu erreichen ist.
Lieben Gruß
Diandra
von
vor 19 Stunden
Wo muss ich was hinterlegen?
Im Profil können die Daten wie folgt hinterlegt werden
Hierzu oben rechts auf Dein Avatar und meine Einstellungen gehen. Hier den Punkt „Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten“ aktivieren und die Daten hinterlegen. Anschließend unten auf speichern gehen.
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