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vor 7 Jahren
das gleiche wie bei mir! Im Chat wird man nur hin und herverbunden, keiner hat eine Ahnung!
Soweit ich durch andere Foreneinträge mitbekommen habe, liegt es an Geschäftskundenverträgen, die unter der gleichen Kundennummer laufen!
Aber ob man eine andere Kundennummer bekommen kann, weiß ich bis dato nicht!
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von
vor 7 Jahren
vielen Dank, ich gebe Ihr Dankeschön gerne an Kerstin weiter.
Ihnen einen schönen Abend
Marita W.
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von
vor 7 Jahren
gab es eine Lösung, bzw. einen workaround oder sowas?
Mfg
Alexander Keil
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von
vor 7 Jahren
nein, es gab noch keine endgültige Lösung für die Verwaltung der Mobilfunkverträge in der "Mein Magenta" App.
Freundliche Grüße
Marita W.
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vor 7 Jahren
in der Tat haben wir aktuell dieses Fehlerbild. Die Programmierer arbeiten an der Behebung, leider kann ich aktuell keinen genauen Zeitpunkt nennen, wann es wieder einwandfrei funktionieren wird.
VG Marco K.
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