Moin!

Ich habe seit kurzem ein Moto G13 mit einer Telekom Prepaid-SIM. Wenn mich eine Person anruft, welche VoLTE aktiviert hat, klingelt mein Smartphone, ich gehe ran, höre nichts und beim Gegenüber klingelt es einfach weiter.  Das Verhalten lässt sich reproduzieren.

Wenn ich nun in den Netzwerkeinstellungen auf meiner Seite 3G erzwinge, gibt es keine Probleme und der Verbindungsaufbau klappt sofort. Damit verliere ich aber LTE komplett und nicht nur das im Verdacht stehende VoLTE . Eine Einstellung, mit der ich nur VoLTE deaktiviere, ist beim G13 nicht vorhanden!

Ich habe auch eine zweite SIM im Handy, otelo, hier tritt das Problem nicht auf. Es scheint also an der Kombination G13 + Telekom (Prepaid) SIM zu liegen.

Hilfe? Danke!