Guten Tag, im Januar habe ich im telekomshop einen Router gekauft. Die Verkäuferin versicherte mir zum gleichen Preis eine Vertragsverlängerung da ich kein neues Telefon brauche. Bei der nächsten Rechnung wurden aber meine bisher kostenlosen multisimkarten berechnet. Meine schriftliche Reklamation im shop ist bisher unbeantwortet. (Betrag xxxxxxxxx. No xxxxxxxxxxx Festnetz xxxxxxxxxxxx und xxxxxxxxx. Bitte schreiben Sie mir die zu viel berechneten Gebühren gut, oder installieren Sie das alte Programm. Mir bestem Gruss, joachimschwarz
Anmerkung von Telekom hilft:
Rufnummern editiert. Bitte keine persönlichen Angaben öffentlich posten.
