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4 years ago
Hallo @cr8 ,
sie müssen die Router selber kündigen und Zurück senden eventuell, da diese nicht Bestandteil des DSL-Tarifes sind.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/mietgeraet-kuendigen?samChecked=true
13
from
4 years ago
Zumindest wenn dieses technisch relativ offensichtlich ist.
Zumindest wenn dieses technisch relativ offensichtlich ist.
Das ist es nicht, ich habe auch zwei "Router" in Miete und in Betrieb, die nicht einmal miteinader verbunden sind.
Und ganz unabhängig von der Rechnung: Du hast den Router doch gemietet und im Keller?
Das hätte Dir zu denken geben können 😉
0
from
4 years ago
Vielen Dank und völlig richtig. War mir einfach nicht bewusst, dass ich gemietet habe. Aber vielen Dank an alle für die vielen hilfreichen Hinweise.
from
4 years ago
Moin @cr8 ,
Sie haben ja bereits lauter richtige Antworten bekommen.
Die Endgeräte sind nicht Bestandteil des eigentlichen DSL-Vertrages, sondern haben immer eigene Laufzeiten und Verträge.
Wenn ich Sie bei der Kündigung oder der Zusendung eines Retourenscheins unterstützen kann, lassen Sie mich das gerne wissen.
Eine nachträgliche Gutschrift hingegen muss ich hier leider ablehnen.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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