MultiSim mit eSim und MicroSim
vor 2 Jahren
moin,
nach dem Wechsel des Hauptgerätes auf eSIM klingelt das zweite Gerät mit Standard-SIM nicht mehr bei eingehenden Anrufen. Alle anderen Funktionen sind soweit verfügbar.
Gibt es in den Tiefen des Kundenportals eine Einstellung, die ich übersehen haben könnte ? Ich benötige das Anrufklingeln auf beiden Geräten (testweise habe ich WLAN-Anrufe auf dem Hauptgerät abgeschaltet, brachte aber keine Linderung)...
Wer kann helfen ?
grüsse vom fpg
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vor 2 Jahren
Gibt es in den Tiefen des Kundenportals eine Einstellung, die ich übersehen haben könnte ?
Gibt es in den Tiefen des Kundenportals eine Einstellung, die ich übersehen haben könnte ?
So tief sind die gar nicht:
Vertrag => Meine SiMs => Telefonie an/aus @fpg
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vor 2 Jahren
moin @olliMD ,
...Telefonieren geht auf beiden Geräten... nur klingeln tut es auf einem... die SIMs sind alle aktiviert und Telefonie natürlich auch.
lg vom fpg
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von
vor 2 Jahren
Hallo @fpg,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂
Ich schaue mir das gern genauer an.
Befülle dafür bitte dein Profil und nenne mir ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf.
Liebe Grüße
Maria An.
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von
vor 2 Jahren
Moin,
... na dann los
lg vom fpg
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von
vor 2 Jahren
Hallo @fpg,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen ist hier die Mitarbeiter Hotline für den Kartentausch heranzuziehen.
Liebe Grüße
Anna K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
moin @Anna K. ,
..das Vergnügen war ganz auf meiner Seite
... (jetzt denken sicher einige Beobachter "what a fake" ...nein, isses nicht !) Ich wende mich morgen an die zuständige Hotline. Ich halte Sie aber trotzdem auf dem Laufenden, zumal der Hinweis auf die, sicher schon etwas angegraute SIM, meines steinalten aber zuverlässigen Tablets als Ursache, ziemlich sicher zutreffend ist.
lg vom fpg
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Uneingeloggter Nutzer
von