gunnarbade

Wir haben eine Preisanpassung zum 1.8.25 für die MultiSim erhalten. Von 0,00€ auf 16,64€ monatlich. Dieses akzeptieren wir nicht. Nun ist in dem Schreiben natürlich kein E-Mail Kontakt angegeben, an die die Kündigung geschickt werden kann. 

Kennt jemand diese E-Mail-Adresse?

Geht im Kundencenter oder hier:

https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true 

Guten Tag @gunnarbade,

die Kündigung kann direkt im Kundencenter durchgeführt werden oder über das Kontaktformular unter:

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/kuendigung

Beste Grüße

Mario Sa.

gunnarbade

Wir haben eine Preisanpassung zum 1.8.25 für die MultiSim erhalten. Von 0,00€ auf 16,64€ monatlich.

Wow.

Welchen Tarif hast Du/hast Du einen Tarifwechsel durchgeführt?

Falls ohne Tarifwechsel, dann könntest Du u.U. der Preiserhöhung widersprechen, dann müsste vermutlich die Telekom Dir kündigen.

gunnarbade

Dieses akzeptieren wir nicht

Die Multisim ist ja jederzeit kündigbar, es bedarf also keinem besonderen Prozess diese zu kündigen.

Interessant wäre nur in welchem Tarif das sein soll.

Eine Generelle Erhöhung in dem Umfang ist mir nicht bekannt.