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vor 8 Jahren
Mein Mobilfunkvertrag bei der Telekom läuft in ca. 2 Wochen aus.
Mein Mobilfunkvertrag bei der Telekom läuft in ca. 2 Wochen aus.
Wenn Du in Deine AGBs nachschaust, wirst Du feststellen, dass ohne rechtzeitige Kündigung höchstens die Mindestvertragsdauer in zwei Wochen erreicht wird und sich Dein Vertrag dann weitere 12 Monate verlängert. Du musst also nichts weiter tun.
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von
vor 8 Jahren
fdjpf Mein Mobilfunkvertrag bei der Telekom läuft in ca. 2 Wochen aus. Mein Mobilfunkvertrag bei der Telekom läuft in ca. 2 Wochen aus. fdjpf Mein Mobilfunkvertrag bei der Telekom läuft in ca. 2 Wochen aus. Wenn Du in Deine AGBs nachschaust, wirst Du feststellen, dass ohne rechtzeitige Kündigung höchstens die Mindestvertragsdauer in zwei Wochen erreicht wird und sich Dein Vertrag dann weitere 12 Monate verlängert. Du musst also nichts weiter tun.
Mein Mobilfunkvertrag bei der Telekom läuft in ca. 2 Wochen aus.
Mein Mobilfunkvertrag bei der Telekom läuft in ca. 2 Wochen aus.
Wenn Du in Deine AGBs nachschaust, wirst Du feststellen, dass ohne rechtzeitige Kündigung höchstens die Mindestvertragsdauer in zwei Wochen erreicht wird und sich Dein Vertrag dann weitere 12 Monate verlängert. Du musst also nichts weiter tun.
Der Vertrag läuft aus, da er von mir gekündigt wurde.
von
vor 8 Jahren
Dann akzeptiert die Telekom scheinbar Deinen Wunsch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses
von
vor 8 Jahren
Der Vertrag läuft aus, da er von mir gekündigt wurde.
Der Vertrag läuft aus, da er von mir gekündigt wurde.
Ach das ist es, was Du uns im Eingangsbeitrag unterschlagen hast. Jetzt wird auch klarer, warum Du bemerktest, dass Du "... bis heute keinen Anruf der Telekom zwecks Vertragsverlängerung erhalten ..." hast. Dann kann ich mich nur noch dem Beitrag von @Sven B. anschließen.
vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
Hallo @fdjpf,
Mein Mobilfunkvertrag bei der Telekom läuft in ca. 2 Wochen aus. Bis heute keinen Anruf der Telekom zwecks Vertragsverlängerung erhalten.
Mein Mobilfunkvertrag bei der Telekom läuft in ca. 2 Wochen aus. Bis heute keinen Anruf der Telekom zwecks Vertragsverlängerung erhalten.
willkommen in der Community - wie im Betreff schon passend beschrieben, muss man sich selber um die Vertragsverlängerung kümmern.
Am einfachsten ist es, diese einmal im Kundencenter unter https://www.telekom.de/kundencenter/startseite durchzuspielen, hier werden dann die Konditionen angezeigt.
Zum Thema Bestandskunden- bzw. Neukundenkonditionen am besten einmal die Suchfunktion nutzen.
LG
Peuki
0
von
vor 8 Jahren
Hallo @olliMD,
diese Aussage finde ich so mißverständlich und nicht korrekt. Der Kunde muss sich zum Vertragsende nicht um eine Verlängerung kümmern. Der Vertrag wird automatisch in der Regel um 12 Monate verlängert. Nur wenn er Änderungen der Konditionen wünscht,muss er selbst tätig werden.
diese Aussage finde ich so mißverständlich und nicht korrekt. Der Kunde muss sich zum Vertragsende nicht um eine Verlängerung kümmern. Der Vertrag wird automatisch in der Regel um 12 Monate verlängert. Nur wenn er Änderungen der Konditionen wünscht,muss er selbst tätig werden.
stimmt - den Hinweis habe ich unterschlagen. Nur vom Grundsatz her ging es dem TE gerade um den letzten Punkt, zumindest habe ich es so verstanden.
Schöne Grüße aus dem Münsterland
Peuki
von
vor 8 Jahren
zumindest habe ich es so verstanden.
Du sollst nicht immer so viel interpretieren, schreib mir lieber die Lottozahlen vom Wochenende
von
vor 8 Jahren
So jetzt hol den Schein ich bekomme nur 90%
vor 8 Jahren
ich freue mich, Sie in unserer Community begrüßen zu dürfen.
Es ist über die Zeit wohl der Eindruck entstanden, dass jeder Kunde, der seinen Vertrag gekündigt hat, mit besonderen Konditionen zur Kündigungsrücknahme und Vertragsverlängerung überzeugt werden soll.
Wir wollen Sie liebend gerne als Kunde behalten, aber der geschilderte Kontakt findet eben nicht selbstverständlich statt.
Soll ich mal gucken, was möglich ist? Dann füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über den Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung mit einer Info, wann Sie am besten erreichbar sind.
Viele Grüße
Klaus K.
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von
vor 8 Jahren
Danke für die Daten.
Ich dachte, ich nutze die Gelegenheit und klingele – auch ohne Termin - mal durch. Schade, es hat wohl gerade nicht gepasst. ;-(
Sie können mir auch gerne per Direkt-Nachricht (http://bit.ly/2qO0ePB) mitteilen, welcher Tarif es zukünftig sein soll und welches Handy Sie dazu wählen möchten. Einen Abschluss, wenn Sie sich dann dafür entscheiden, geht dann aber nur im direkten Kontakt. Daher nochmal die Bitte nach einem Termin, wann Sie denn erreichbar wären.
Viele Grüße
Klaus K.
von
vor 8 Jahren
Danke für das freundliche Telefonat und das unterbreitete Angebot, das ich gerne angenommen habe.
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von
vor 8 Jahren
meinerseits vielen Dank für die nette Unterhaltung. Und besonders Danke, dass Sie uns als Kunde erhalten bleiben.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Klaus K.