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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
das kann am Sonntag liegen, dass DHL die Zustellbenachrichtigung noch nicht weitergemeldet hat. Hier melden sich öfters Neukunden, die die SIM an einem Samstag bekommen, und dann erst im Laufe des Montags aktiviert werden.
Du kannst aktuell nur versuchen, immer mal wieder für ein paar Minuten in den Flugmodus zu gehen, um eine neue Abfrage durch die SIM-Karte zu erzwingen.
Wenn es morgen Mittag immer noch nicht klappt, dann solltest du auf dem Schreiben eine Telefonnummer finden, die du anrufen kannst.
Viele Grüße
Piwi
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Leider gab es gestern einen Systemausfall m, worauf hin die automatischen SIM Aktivierungen nicht bearbeitet werden konnten, morgen sollte alles eigentlich soweit laufen, wenn nicht dann bei der Hotline melden, die machen das ganze dann Manuell. (Mir wurde gesagt wenn bis morgen 14 Uhr nichts, dann nochmal melden.)
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Ok, vielen Dank! Also heißt es bis morgen warten.🙄
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @GiGasi,
läuft jetzt heute nach der Wartezeit alles, oder gibt es noch eine offene Baustelle?
Grüße
Piwi
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo, heute gegen Mittag hat alles geklappt!