Hallo, habe meinen Mobilfunkvertrag zum 24.09.22 gekündigt. Wurde auch ein paar mal angerufen von der Kundenrückgewinnung (vermutlich), konnte die Anrufe aber nicht wahr nehmen. Ja selbst dran Schuld… 😅
Auf jeden Fall möchte ich weiterhin im Telekomnetz bleiben und auch meine Nummer behalten. Möchte aber gerne einen Vertrag mit Handy jetzt haben. An wen kann ich mich wenden für ebenfalls gute Konditionen?
Wenn ich einen neuen Telekomvertrag über „Drittanbieterseiten“ abschließen möchte, wie kann ich dann meine Nummer mitnehmen? Weil es ja kein Anbieterwechsel sein wird.
Danke und Lg
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Möchte aber gerne einen Vertrag mit Handy jetzt haben. An wen kann ich mich wenden für ebenfalls gute Konditionen
Ruf mal unter
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr
Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
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