Gelöst
Nach Kündigung Wechsel Laufzeitvertrag in Prepaid-Vertrag
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
Hallo!
Da die Hotline mir leider nicht weiterhelfen konnte, versuche ich mein Glück nun hier!
Ich habe meinen Laufzeitvertrag MagentaMobil L for Friends gekündigt, da der Preis des aktuelle Iphone 16 pro max im Vergleich zum Start des 15 pro max einfach mal um knapp 200€ angehoben wurde, zumal Apple die Preise nicht um einen Cent angehoben hat. Man muss ja nicht alles mitmachen
Der Vertrag läuft am 9.12 aus und ich würde dann gerne in den MagentaMobil Prepaid L for Friends wechseln.
Laut Hotline ist dies nicht möglich.
Könnte mir dies hier bitte ein Verantwortlicher so bestätigen?
Ich bin für jede Hilfe dankbar!
Vielen Dank im Voraus
Liebe Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für unser freundliches Telefonat und herzlich willkommen hier in unserer Community @Gelöschter Nutzer,
wie schon besprochen, sind unsere Prepaid for Friends Tarife ein reines Neukundenangebot und ich kann dir den Wechsel nicht ermöglichen.
Schade, dass wir kein passendes Angebot für dich haben.
Herzliche Grüße
Julia
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Gelöschter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Vielen lieben Dank für das nette Gespräch!
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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Gelöschter Nutzer