Nach Vertragsverlängerung XL plötzlich meine 2 Multisimkarten weg- geht nur noch Notruf und 2 andere mir fremde Karten aktiv im Account
vor einem Monat
Habe meinen Mobilfunkvertrag XL verlängert alles geklappt 31.1.2026
Jedoch sind meine alten 2 Multisimkarten plötzlich durch die Verlängerung nicht mehr da und es stehen 2 mir unbekannte Multi Simkartennummern da.
Somit haben meine Oma und ne Freundin kein Netz mehr in ihren Geräten. Da nach meiner Vertragsverlängerung plötzlich andere Multisimkarten Nummern aktiv sind - die ich nicht kenne. Die alten die ich hatte wurden leider nicht übernommen.
Gott sei Dank mein Hauptvertrag behielt ihre Simkarten nummer und ist noch aktiv. Was bin ich da wenigstens froh.
Jedoch die 2 vorherigen Multi Simkarten sind einfach neu ersetzt. Was mir ja nix nützt - da ich keine passenden Karten habe und
Es lassen sich leider die 2 mir unbekannten Mutisimkarten nicht kündigen - kommt immer Meldung -" Die Option%1 hat zu wenig Instanzen" selbst wenn ich die alte mir bekannte Multi Simkarte aktivieren möchte gegen diese mir unbekannte - geht auch nicht.
Daher wäre lieb wenn einer vom Team mal schauen könnte.
Ich hatte bzw. habe den Mobilfunkvertrag XL mit 2 Multi Simkarten inclusiv.
Recht herzlichen Dank vorab
Danke und Grüße KleoX77
Meine Profil neu ergänzt und alles ausgefüllt.
110
0
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
in
305
0
4
vor 4 Monaten
in
96
0
3
vor 6 Jahren
in
684
2
5
in
47
0
5
479
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
