Hi und Hallo,

ich habe da mal eine Frage. Ist es irgendwie möglich nachträglich eine Rufnummer auf meinen bestehenden Mobilfunk-Laufzeitvertrag zu portieren?

Ich habe noch eine Nummer bei o2, diese läuft demnächst aus und ich möchte diese Nummer auf meinen Complete Premium Tarif Portieren!

Bei Vertragsabschluss hat man mir damals gesagt das eine nachträgliche Portierung möglich sei.Ich habe vor einigen Monaten deshalb bei der Hotline angerufen, damals hat man mir auch gesagt das es kein Problem sei. Da gibt es ein Gesetz, seit Anfang 2014, das genau dieses Regelt. Dann habe ich knapp zwei Wochen später wieder angerufen um das ganze noch mal zu Verifizieren. Da hat man zu mir gesagt das eine nachträgliche Portierung nur möglich ist wenn ich einen kleinen Umweg über eine XtraCard mache. Mit anderen worten ich portiere die Nummer auf eine XtraCard und dann von der XtraCard auf meinen Laufzeitvertrag.

Die frage die sich mir jetzt stellt ist, was stimmt nun und wie mache ich das ganze mit der Portierung nun?
Ich möchte da nichts falsch machen, da mir diese Nummer sehr wichtig ist!!!

Vielen Dank schon mal im Vorraus und einen schönen Tag
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