Moin, ich möchte vom Telekom Modem auf die Fritzbox 5590 Fiber umsteigen. Nun habe ich also den Support angerufen. Nach endloser Warteschleife sagte man mir das ginge nicht. OK neuer Versuch. Diesmal fragte man nach Home-ID und Modam-ID. Die Modem-ID habe ich, jedoch befindet sich definitiv keine Home-ID auf meiner Anschlussbox. Auf meine Frage wie ich diese denn bekomme sollte ich mich an die Baufirma wenden welche den Anschluss gelegt hat. Dann wurde kommentarlos aufgelegt. Es kann doch nicht sein, dass die Telekom es einen so schwer macht ein Fremdgerät zu nutzen. Ich soll also erst meinen Vermieter anschreiben und dann die Baufirma? Keiner von beiden wird antworten. Ich bin außer mir vor Wut jetzt auf WLAN 5 und der Nutzlosen Neuanschaffung von 240€ festzusitzen. Und bitte sagt jetzt nicht nutz doch den WAN-Port. Das Telekom Modem ist technisch nicht mit der Fritzbox zu vergleichen und ich möchte keine 2 Geräte betreiben wenn es nicht notwendig ist.

Die Kollegin hat das ganze in 10 Minuten abgehandelt. Schade, dass man sich erst durch 5 andere quälen muss die weder Sprache noch Anliegen verstehen, bevor man dann so jemand freundlich und kompetentes findet. Leider war der Bewertungslink schon abgelaufen als ich ihn eben nutzen wollte. Die Dame hat eine 10/10 verdient.

Ein recht herzliches Willkommen hier im Forum der deutschen Telekom @o0Schnickers0o die Einrichtung kann man am einfachsten mit der Hotline machen ( GF Hotline ) alternativ bitte auf einen Telekom Mitarbeiter warten, dass diese sich bei dir melden kann ich kann dir soviel sagen, ich hab zu Hause in einem Mehrfamilienhaus selbst die Box am Laufen Bitte sag einfach meine Uhrzeit Bescheid aber man sich bei dir melden kann bezüglich weitere Sachen besprechen @telekomhilft

‎Netflix im Ausland gucken | Telekom hilft Community

Gelöst

Netflix im Ausland gucken

vor 2 Jahren

Hallo, ich bin im Moment in Italien und möchte Netflix schauen. Ist das in meinem unbegrenzten Datenvolumen beziehungsweise in meinem Vertrag enthalten?

242

0

3

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

Kann man telekomsport auch im Ausland gucken

vor 8 Jahren

in

Mobilfunk

7982

0

4

Netflix im Kombipaket im Ausland

vor 10 Monaten

in

TV

100

0

4

Gelöst

Netflix über megastream gucken aber wie

vor 2 Jahren

in

TV

263

0

1

Magenta-Tv Netflix-Abo im Ausland schauen

vor 5 Monaten

in

TV

117

0

4

Streaming im EU Ausland mit Magenta TV

vor 6 Monaten

in

TV

152

0

1

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Zu den Mobilfunk-Angeboten

Netflix im Ausland gucken

Kann man telekomsport auch im Ausland gucken

Netflix im Kombipaket im Ausland

Netflix über megastream gucken aber wie

Magenta-Tv Netflix-Abo im Ausland schauen

Streaming im EU Ausland mit Magenta TV

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media