Netzübergreifender Routing-Fehler: Mobilfunknummer

vor 5 Stunden

Hallo zusammen,ich wende mich an Sie, weil es seit gestern Morgen um ca. 08:00 Uhr ein massives Routing-Problem zwischen dem Telekom-Netz und meiner Mobilfunknummer gibt.Das Problem:Wenn mich Personen aus dem Telekom-Netz anrufen, erhalten sie die automatische Ansage, dass meine Rufnummer „ungültig“ oder „nicht vergeben“ sei. Ich selbst bin bei Lebara (Telefónica-Netz). Aus anderen Netzen (z. B. Vodafone oder o2 direkt) bin ich einwandfrei erreichbar. Ich kann auch selbst problemlos in alle Netze anrufen.Es handelt sich hierbei nicht um eine fehlgeschlagene Rufnummernmitnahme (Portierung), da die Nummer nicht portiert wurde. Es scheint ein Fehler in den Routing-Tabellen bzw. am Core-Switch der Telekom vorzuliegen, wodurch meine Rufnummerngasse im Telekom-Netz fälschlicherweise als inaktiv blockiert wird.Könnte sich ein Techniker aus der Netztechnik diesen netzübergreifenden Routing-Fehler bitte anschauen und die Routing-Einträge für meine Rufnummer aktualisieren?Vielen Dank für Ihre Hilfe!

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    • vor 4 Stunden

      Ferykuhn

      ch selbst bin bei Lebara (Telefónica-Netz).

      Hallo zusammen,ich wende mich an Sie, weil es seit gestern Morgen um ca. 08:00 Uhr ein massives Routing-Problem zwischen dem Telekom-Netz und meiner Mobilfunknummer gibt.Das Problem:Wenn mich Personen aus dem Telekom-Netz anrufen, erhalten sie die automatische Ansage, dass meine Rufnummer „ungültig“ oder „nicht vergeben“ sei. Ich selbst bin bei Lebara (Telefónica-Netz). Aus anderen Netzen (z. B. Vodafone oder o2 direkt) bin ich einwandfrei erreichbar. Ich kann auch selbst problemlos in alle Netze anrufen.Es handelt sich hierbei nicht um eine fehlgeschlagene Rufnummernmitnahme (Portierung), da die Nummer nicht portiert wurde. Es scheint ein Fehler in den Routing-Tabellen bzw. am Core-Switch der Telekom vorzuliegen, wodurch meine Rufnummerngasse im Telekom-Netz fälschlicherweise als inaktiv blockiert wird.Könnte sich ein Techniker aus der Netztechnik diesen netzübergreifenden Routing-Fehler bitte anschauen und die Routing-Einträge für meine Rufnummer aktualisieren?Vielen Dank für Ihre Hilfe!

      Ferykuhn

      ch selbst bin bei Lebara (Telefónica-Netz).

      ich glaube, da musst du dich dorthin wenden 🤔

      2

      von

      vor 3 Stunden

      Marcel2605

      ich glaube, da musst du dich dorthin wenden 🤔

      Ferykuhn

      ch selbst bin bei Lebara (Telefónica-Netz).

      Hallo zusammen,ich wende mich an Sie, weil es seit gestern Morgen um ca. 08:00 Uhr ein massives Routing-Problem zwischen dem Telekom-Netz und meiner Mobilfunknummer gibt.Das Problem:Wenn mich Personen aus dem Telekom-Netz anrufen, erhalten sie die automatische Ansage, dass meine Rufnummer „ungültig“ oder „nicht vergeben“ sei. Ich selbst bin bei Lebara (Telefónica-Netz). Aus anderen Netzen (z. B. Vodafone oder o2 direkt) bin ich einwandfrei erreichbar. Ich kann auch selbst problemlos in alle Netze anrufen.Es handelt sich hierbei nicht um eine fehlgeschlagene Rufnummernmitnahme (Portierung), da die Nummer nicht portiert wurde. Es scheint ein Fehler in den Routing-Tabellen bzw. am Core-Switch der Telekom vorzuliegen, wodurch meine Rufnummerngasse im Telekom-Netz fälschlicherweise als inaktiv blockiert wird.Könnte sich ein Techniker aus der Netztechnik diesen netzübergreifenden Routing-Fehler bitte anschauen und die Routing-Einträge für meine Rufnummer aktualisieren?Vielen Dank für Ihre Hilfe!

      Ferykuhn

      ch selbst bin bei Lebara (Telefónica-Netz).

      ich glaube, da musst du dich dorthin wenden 🤔

      Marcel2605

      ich glaube, da musst du dich dorthin wenden 🤔

      Ich vermute hier in dem Fall möchte der Nutzer das Ganze eventuell direkt mit der Telekom versuchen zu klären, so dass da keine dritte Partei zwischen ist

      @Marcel2605 

      von

      vor 3 Stunden

      VonderWulf

      Ich vermute hier in dem Fall möchte der Nutzer das Ganze eventuell direkt mit der Telekom versuchen zu klären, so dass da keine dritte Partei zwischen ist

      @Marcel2605 

      Marcel2605

      ich glaube, da musst du dich dorthin wenden 🤔

      ich glaube, da musst du dich dorthin wenden 🤔
      Marcel2605

      ich glaube, da musst du dich dorthin wenden 🤔

      Ich vermute hier in dem Fall möchte der Nutzer das Ganze eventuell direkt mit der Telekom versuchen zu klären, so dass da keine dritte Partei zwischen ist

      @Marcel2605 

      VonderWulf

      Ich vermute hier in dem Fall möchte der Nutzer das Ganze eventuell direkt mit der Telekom versuchen zu klären, so dass da keine dritte Partei zwischen ist

      @Marcel2605 

      aber wenn der TE nicht Kunde bei der Telekom ist 🤔

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Hallo @Ferykuhn,

       

      vielen Dank für deinen Betrag in unserer Community. :)

       

      Aktuell liegt keine Meldung zu Routing-Problemen vor. Hast du dich bereits an deinen Anbieter gewendet? 

       

      Viele Grüße

      Sarah

      5

      von

      vor 2 Stunden

      @Ferykuhn Wie ich sehe, hast du noch einen weiteren Tipp erhalten. :)

       

       

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Was ich auch nicht verstehe, ist, warum dort „Nummer nicht gültig“ und nicht „Nummer nicht verfügbar“ steht.Ich habe es jetzt mit Freunden bei Freenet und O2 versucht, alle anderen Anbieter funktionieren, nur die reine Telekom nicht.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      @Ferykuhn Leider haben wir keinen Zugriff auf deinen Vertrag. Hier müsstest du dich bitte direkt an deinen Anbieter wenden. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Minuten

      Ferykuhn

      diesen netzübergreifenden Routing-Fehler bitte anschauen

      Hallo zusammen,ich wende mich an Sie, weil es seit gestern Morgen um ca. 08:00 Uhr ein massives Routing-Problem zwischen dem Telekom-Netz und meiner Mobilfunknummer gibt.Das Problem:Wenn mich Personen aus dem Telekom-Netz anrufen, erhalten sie die automatische Ansage, dass meine Rufnummer „ungültig“ oder „nicht vergeben“ sei. Ich selbst bin bei Lebara (Telefónica-Netz). Aus anderen Netzen (z. B. Vodafone oder o2 direkt) bin ich einwandfrei erreichbar. Ich kann auch selbst problemlos in alle Netze anrufen.Es handelt sich hierbei nicht um eine fehlgeschlagene Rufnummernmitnahme (Portierung), da die Nummer nicht portiert wurde. Es scheint ein Fehler in den Routing-Tabellen bzw. am Core-Switch der Telekom vorzuliegen, wodurch meine Rufnummerngasse im Telekom-Netz fälschlicherweise als inaktiv blockiert wird.Könnte sich ein Techniker aus der Netztechnik diesen netzübergreifenden Routing-Fehler bitte anschauen und die Routing-Einträge für meine Rufnummer aktualisieren?Vielen Dank für Ihre Hilfe!

      Ferykuhn

      diesen netzübergreifenden Routing-Fehler bitte anschauen

      Sowas meldest du bitte bei deinem Anbieter. 

      Der kann das klären - selbst wenn es ihn nicht betreffen sollte. 

      Als Kunde eines anderen Anbieters musst du beim Telekom Kundenservice nicht aufschlagen.

      Die können mir dir nix anfangen und auch nix tun. 

      0

      1

      von

      vor weniger als einer Minute

      Das habe ich auch schon getan. Ich habe es nur hier geschrieben, weil es ausschließlich bei Telekom-Telefonnummern auftritt und ich Probleme seitens der Telekom ausschließen wollte.Ich bin einfach verzweifelt, weil es meine Arbeit beeinträchtigt und es ein seltsames Problem ist. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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