Neu! Cashcode Aufladung bestehend aus Buchstaben und Zahlen
3 years ago
Hallo, ich habe mir heute eine Handyaufladung gekauft. Jetzt besteht dieser neu aus Zahlen und Buchstaben. Wie kann ich diesen über die Tastatur eingeben? Vielen Dank für die Antworten!
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3 years ago
@Nane263
Wo/Wie hast du diese Handy-Aufladung erworben?
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3 years ago
@Nane263
Irgendwas passt nicht...
Bis heute ist mir nicht wirklich bekannt, das ein CashCode auch Buchstaben enthält.
Wäre bei vielen Handys auch nicht so einfach möglich, den einzutipseln, erst recht nicht über die Kurzwahl 2000...
Bist Du Dir wirklich Sicher, dass das auch wirklich der Aufladecode für Telekom sein soll?
Die Cashcode-Scheine enthalten in der Regel auch einen zweiten Code (zur Verifizierung)...
Nicht dass da evtl. das da neuerdings etwas anders bezeichnet ist...
Answer
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3 years ago
Ja, bin mir ganz sicher. Steht groß oben drauf. Ist mir auch ganz neu. Habe ich noch nie gehabt bzw. gesehen.
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3 years ago
Steht groß oben drauf. Ist mir auch ganz neu. Habe ich noch nie gehabt bzw. gesehen.
...Ich auch noch nicht.
@Nane263
Kannst Du davon mal bitte ein Foto machen?
Wichtig:!!!!
Zwingend den Code Unkenntlich machen!
Normalerweise sieht ein Code so wie auch hier im Video aus (da anderer Anbieter):
https://www.youtube.com/watch?v=KU0wPOoQRaQ&t=103s
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3 years ago
Hallo, ich habe mir heute eine Handyaufladung gekauft. Jetzt besteht dieser neu aus Zahlen und Buchstaben. Wie kann ich diesen über die Tastatur eingeben? Vielen Dank für die Antworten!
Hallo, ich habe mir heute eine Handyaufladung gekauft. Jetzt besteht dieser neu aus Zahlen und Buchstaben. Wie kann ich diesen über die Tastatur eingeben? Vielen Dank für die Antworten!
Ich hattte noch nie ein Handy oder Smartphone, auf dem auf der Wahl-Tastatur nicht auch Buchstaben standen.
Und auf meinem derzeitigen Smartphone wird mir beim Aufladen direkt die Alpha-Tastatur angeboten, die ich erst auf Ziffern umschalten muss.
Daher verstehe ich dein Problem nicht.
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3 years ago
@ES ist kein falsch erworbener Cash-Code !
Es ist ein Cash-Code für das Telekom - Netz.
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3 years ago
@Justina M.
Bist Du heute im Dienst?
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3 years ago
Hi @prophaganda, sorry, hab deine Nachricht erst jetzt erhalten.
Moin @Nane263, die Screenshots, die gelöscht worden sind, kann ich leider nicht sehen. Ich hab mich hier bei uns durchgefragt und mir auch die Infosseite für die Prepaid Produkte angeschaut, ich konnte nirgends den Hinweis finden, dass im Zahlencode auch Buchstaben sind. Meinen Kolleg*innen wäre das auch neu. Um das Ganze abzuschließen, wann können wir dich am besten erreichen, damit wir das am Telefon kurz besprechen könnten?
Beste Grüße
Justina M.
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3 years ago
Hallo @Nane263,
danke für Ihre Nachricht. Das mit den Buchstaben ist in der Tat merkwürdig. Mir ist auch nicht bekannt, dass das geändert worden ist. Haben Sie dort vielleicht schon in der Vergangenheit einen Aufladung erworben und sah dieser genauso aus? Könnten Sie uns evtl. einen Screenshot vom oberen Bereich, ohne persönliche Daten schicken? Ich würde ansonsten die Fachseite mit ins Boot holen.
Danke & beste Grüße
Justina M.
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3 years ago
Hallo @Justina M. ,
Könnt ihr nicht mehr auf gelöschte Inhalte schauen?
Der Bon ist mit dem Cashcode ist auf alle Fälle ein Xtra-Cash-Code. (auch als Hinweis @Gelöschter Nutzer )
Ich hade das gleich wieder gelöscht, weil da noch die Seriennummer ersichtlich war (die ganz oben steht).
Mit der Seriennummer lässt sich ja auch der Code regenerieren, wenn ich das so noch richtig in Erinnerung habe.
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3 years ago
Hallo @Nane263,
der Xtra-Cash-Code besteht normalerweise aus 13 Ziffern. Könnte es bei dir evtl. sein, dass sich aus dem Text davor oder danach aufgrund eines fehlenden Zeilenumbruchs oder eines Zeilenumbruchs an falscher Stelle irgendwie Buchstaben vor oder hinter den Cashcode geschmuggelt haben?
Also zum Beispiel 1234567890123ABC oder ABC1234567890123. Dann mal nur die Ziffern eingeben.
Viele Grüße
Mikko
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