Neue Apple-Geräte 2026: Stellt uns hier eure Fragen!
vor 4 Tagen
Es ist wieder so weit: Der Apfelbaum im Silicon Valley hat frische (angebissene) Früchte getragen. Darunter diesmal sogar eine ganz neue Sorte! 🍏 Dieses Jahr findet ihr in unserem fein säuberlich sortierten Körbchen folgende Varianten:
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iPhone Duo
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iPhone 18 Pro
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iPhone 18 Pro Max
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Apple Watch Series 12
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Apple Watch Ultra 4
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Das ist der Beitrag, in dem wir eure Fragen sammeln - zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und im weiteren Verlauf natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Bei aller nachvollziehbaren Aufregung: Ein bisschen Geduld gehört dazu.
Wir geben alles, um eure Fragen so schnell wie möglich zu beantworten. Allerdings gilt auch in diesem Jahr: Direkt nach der Keynote sind nicht automatisch schon alle Details bekannt. Manche Informationen müssen erst noch geklärt werden.
Habt deshalb bitte Verständnis, wenn die eine oder andere Antwort etwas auf sich warten lässt.
Und noch ein kurzer Community-Hinweis: Wenn uns eine Frage häufiger begegnet, nehmen wir die Antwort in den als Lösung markierten Beitrag auf. So müssen wir nicht alles mehrfach beantworten – und ihr findet wichtige Informationen schneller.
Last but not least: Antworten und Kommentare – kurz erklärt
Seit einiger Zeit ist die Community in den Threads in Antworten und Kommentare aufgeteilt. Wenn ihr eine Frage stellt und dazu eine Antwort erwartet, nutzt bitte die Kommentare direkt unter eurer Frage. So bleibt die Diskussion übersichtlich und ihr findet die Antwort auf eure Frage später auch leichter wieder. Natürlich könnt ihr euch jederzeit auch unter den anderen Fragen beteiligen, Erfahrungen austauschen oder euren Senf dazugeben. 😉
Here we go again: Mögen die Spiele beginnen! 🍎🚀
Wenn eines der neuen Apple-Geräte schon auf eurer Wunschliste steht, wünschen wir euch viel Spaß beim Stöbern, Bestellen und – hoffentlich möglichst kurzes – Warten. 🤞
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vor 19 Stunden
Mein Vertrag ist abgelaufen, nun wollte ich bei einer Vertragsverlängerung den 18 Pro Max mit 2 TB nehmen, hatte jedoch das VIP Ticket für den Iphone 18 Pro Max mit 1 TB gewählt. Ich habe nun mehrmals versucht das Gerät zu bestellen und jetzt soll ich Post bekommen weshalb das ganze nicht funktioniert. Aber ab dem 15.09 kann ich es nicht mehr vorbestellen via VIP Ticket. Was kann ich tun?
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vor 17 Stunden
Kann mir jemand bitte die Auftragsnummer meiner beiden VVLs zukommen lassen? In meiner Auftragsbestätigung steht leider keine Nummer.
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vor 17 Stunden
Hi, ich habe ein VIP-Ticket und wollte das gerade lösen. Zu meiner Überraschung ist mein Vertrag erst zum 17.11.26 verlängerbar, obwohl die letzte Verlängerung zum Release des iPhone 16 war.
Schaut ihr da bitte mal drauf?! Viele Dank im Voraus!
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vor 17 Stunden
Vor zwei Jahren war die Verlängerung noch bis zu 6 Monaten vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich, seit letztem Jahr geht dieses frühestens im letzten Monat davor.
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vor 15 Stunden
Hallo, ich möchte meinen Vertrag verlängern. Das iPhone Duo wird bei mir nicht angezeigt. Kann sich jemand bitte telefonisch melden?
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vor 15 Stunden
Vorbestellungen laut Apple ab 16.11. möglich.
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vor 9 Stunden
Da musst du noch gute vier Wochen warten. Vorbestellbar laut Apple ab 16.10. 🙂
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Stunden
Ich möchte einen bestehenden Vertrag verlängern (von der Laufzeit möglich) und ein Gerät auswählen. Gewählt habe ich Iphone 18 Pro, 512 GB ... alles ok, zur kasse ok, danach kommt eine Fehlermeldung: "für das gewünschte Gerät ist eine höhere Anzahlung erforderlich. Bitte wählen Sie eine Anzahlung von mindestens 765 € aus und senden Sie den Auftrag anschließend erneut ab"
Ich sehe keine Möglichkeit in der app oder im Web die Anzahlung von 739,50 € zu erhöhen, da sind im System feste Größen eingestellt sind -> die ich nicht ändern kann, oder doch? Und wie?
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vor 8 Stunden
Wie steht die Nummer von euch 022896495934 zu der Rückgewinnungsholine? Wurde jetzt mehrere Monate mehrmals angerufen, öfters nicht zu Hause. wo ich dran war, wollte man mich jetzt zurückrufen gestern. Hat sich nur niemand gemeldet. Jetzt. Sonntag, hätt ich doch gern den Anruf.
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vor 7 Stunden
Hey, hab gestern bei der Bestellhotline angerufen und das iPhone 18 Pro Max Bestellt.
keine Mail bis heut erhalten und in der App war auch nix einsehbar. Hab heut nochmal angerufen, Kollege meinte es wurde keine Bestellung ausgelöst… also nochmal alles neu bestellt.
kann mich vielleicht jemand anrufen und mir nun sagen ob die Bestellung jetzt durch ist oder was jetzt Stand der Dinge ist?😩 gern heut den ganzen Tag erreichbar!
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vor 6 Stunden
ist es möglich von einem Altvertrag (habe MagentaMobil L Gen. 5, aktuell unlimited mit 5 Euro Rabatt) das neue iPhone 18 Pro Max durch eine Vertragsverlängerung von 24 Monaten zu erwerben, ohne in einen neuen Tarif zu wechseln? Preislich macht es für mich aktuell keinen Sinn mehr zu bezahlen. Wenn ja, was müsste ich dann einmalig bzw. monatlich (für die Hardware) mehr bezahlen?
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vor 6 Stunden
Die Rückgewinnung Hotline sagte mir, ich kann erst am 20. September, also kommenden Sonntag verlängern. Wäre es doch irgendwie möglich, jetzt schon zu verlängern? Ich würde ungern mein VIP Ticket verfallen lassen. Würde mich wirklich sehr über einen Anruf freuen. Profil ist gepflegt.
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vor 6 Stunden
Hat schon jemand mit VVL eine Auftragsnummer bekommen bzw. kann sie in seinen Aufträgen finden? Ich leider nicht.
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vor 5 Stunden
@Toastys da ist bei mir alles leer
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vor 5 Stunden
Ich würde das aufgrund der VIP-Frist vorsichtshalber zeitnah prüfen lassen.
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vor 5 Stunden
Wenn du auch keine Auftragsbestätigung per Mail bekommen hast, würde ich das tatsächlich prüfen lassen.
bei mir kamen die Mails mit Auftragsbestätigung und Co sehr fix nach Bestellung und im Kundenkonto war auch direkt alles korrekt hinterlegt.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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