Neue Mobilfunknummer beantragen
vor 28 Tagen
Hallo liebes Team,
ich habe letzte Woche Mittwoch schon eine Mail an den Kundenservice geschrieben aber bislang noch keine Mitteilung erhalten, daher kommt die Nachfrage jetzt über das Forum.
Ist es möglich eine neue Mobilnummer zu erhalten aufgrund ständiger Fake Anrufe, was mittlerweile überhandnimmt? Meistens beginnend mit den ersten Nummer +49 175 925… (Call-ID-Spoofing)
Es betrifft die 3. Zusatzkarte zu meiner Hauptkarte.
Wäre super, wenn sich das in einem Telefonat lösen lässt. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Sinja
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vor 28 Tagen
Bevor ich einen Teamie rufe:
Geht es hier um einen Geschäftskundenvertrag mit einer BusinessCard oder geht es um einen Privatkundenvertrag mit Partnerkarte?
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vor 28 Tagen
Es geht um einen Geschäftskundenvertrag 🙂
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Alles klar, Team ist informiert, bitte für den Anruf zwecks Legitimation die letzten 6 Ziffern der IBAN bereithalten
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Vielen Dank!
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Hallo @Vogel1101,
wie eben am Telefon besprochen, ist es kein Problem, die Nummer zu ändern.
Melde dich, wenn wir das machen sollen.
Liebe Grüße
Anna Lena
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