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Neue Sim Karte nach Vertragsverlängerung

6 years ago

Ich habe meinen bestehenden Vertrag verlängert. Das neue Handy wurde mir mit einer

neuen SIM Karte zugesandt. Wozu brauche ich diese SIM Karte? Die alte funktioniert doch noch.

3515

6 years ago
Passt die alte SIM denn auch in das neue Telefon? Denkbar wäre, dass du eine neue SIM bekommen hast weil deine alte SIM noch eine 3FF/Micro-SIM ist, die für aktuelle Handys zu groß ist.

Außerdem solltest du die Unterlagen zur Vertragsverlängerung genau anschauen, kann es sein dass versehentlich statt einer Vertragsverlängerung ein zweiter Vertrag beauftragt wurde? Wenn das passiert ist solltest du den neuen Vertrag umgehend widerrufen.
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6 years ago
@Trebor2
Wahrscheinlich hat das System gesagt, dass die alte SIM nicht in das neue Gerät passt.

Du kannst entweder die neue SIM aktivieren oder die alte SIM weiternutzen.

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6 years ago
Danke für euere schnelle Antwort. Die alte MicroSIM habe ich in meinem HTC10 noch im Einsatz.
Ich werde diese einfach in das neue Handy XperiaXZ2 einsetzen und schauen was geht. Dann kann ich
mir vielleicht die Aktivierung der neuen SIM sparen.
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6 years ago
Guten Abend @Trebor2 , wie ich richtig lese haben dir der @lejupp und der @Mächschen schon gut mit der SIM Karten Thematik weitergeholfen. Solltest du aber auch über die Feiertage ein offenes Ohr für deinen Magenta Anschluss brauchen, lass es mich wissen.

Einen schönen 3. Advent noch dir und viele Grüße aus der Community vom
René J.
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