Neue SIM Karte bekommen nach Vertragsverlängerung
4 years ago
Hallo zusammen.
Habe unsere Verträge auf Verträge mit Handy umgestellt.
Meine Frau hat die FamilyCard und ich die Hauptkarte.
jetzt wurde bei der FamilyCard eine neue TripleSim Karte mitvgeschickt.
Aber eigentlich haben wir ja schon Nano SIM Karten. Wisst ihr warum das so sein könnte?
Viele Grüße Thomas
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1 year ago
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Anonymous User
4 years ago
Ich würde die neue, taufrische Sim ins Gerät schieben.
Kann man, muss man aber nicht und die alte weiter verwenden. @Thomas 197
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Anonymous User
4 years ago
Hallo @Thomas 197
Ich würde die neue verwenden. (Muss man aber nicht)
Diese muss aber dann im Kundencenter aktiviert werden.
Dadurch wird die andere Karte deaktiviert.
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Justina M.
Telekom hilft Team
4 years ago
Das System sendet manchmal sicherheitshalber trotzdem noch eine TripleSIM raus. Da diese im inaktiven Zustand verschickt wurde, und die alte SIM noch funktioniert, können Sie diese weiterhin nutzen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Justina M.
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Thomas 197