Gelöst

Neue SIM-Karte? Tarifwechsel von MagentaZuhause M Hybrid (2) zu MagentaZuhause S + Hybrid LTE

vor 3 Jahren

Liebe Community, Liebes Telekom-Team,

als Bestandskunde habe ich einen Tarifwechsel vom alten "MagentaZuhause M Hybrid (2)" zum aktuellen "MagentaZuhause S + Hybrid LTE " beauftragt. Die Umstellung soll am 12.07.2022 stattfinden.

Wird mir vor der Umstellung eine neue SIM-Karte zugeschickt oder kann ich weiterhin meine bisherige SIM-Karte nutzen? Aktuell nutzen wir den Hybridrouter Speedport Pro Plus. 

Vielen Dank für eine kurze Info:-)

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @telebunny,

     

    normalerweise sollte die alte Karte bei einem Tarifwechsel übernommen werden.
    Falls Schwierigkeiten mit der SIM-Karte auftreten, gerne hier wieder melden.

     

    Danke und Grüße
    Florian Sa.

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    Antwort

    von