Neue Tarife ab 27.01.25 - Optionen/Leistungen beim Business Mobil EINS 100 plötzlich kostenpflichtig

vor 9 Tagen

Hallo, 

ich habe einen Business Mobil EINS 100 von Mai 2022. Gestern eher zufällig in den Preislisten vom 27.01.25 gesehen, dass einige Dienste nun kostenpflichtig sind. Z. B. kostet eine Ersatzkarte 22,50 €, bislang kostenfrei. Die ganzen "Business Services" sind nun kostenpflichtig. Bin ich von diesen Preiserhöhungen automatisch betroffen? 

Andere Frage: in diesem Tarif ist auch die Country Flat 1 Plus enthalten. Ich bin der Meinung, einige Länder (z. B. USA, Kanada, Australien) sind jetzt nicht mehr dabei. 

Danke für eine Info/"Aufklärung" dazu :-)

Viele Grüße

36

7

  • vor 9 Tagen

    Hallo @Ralph WiggUlm,

     

    kannst du mir dazu bitte ein Screenshot zeigen oder mitteilen, wo du das genau gesehen hast? 

     

    Der Tarif Business Mobil EINS 100 bleibt, wie bisher bestehen. 

     

    Demnach bleiben auch die Business-Services kostenfrei wie z.B. die Ersatzkarte, sowie die Option Country Flat 1 Plus. 

     

    Liebe Grüße 

     

    Leila 

    6

    Antwort

    von

    vor 7 Tagen

    Hallo @Ralph WiggUlm,

     

    vielen Dank für das nette Gespräch. Das ist doch oftmals einfacher.

     

    Wenn Karten defekt sind, oder kein Eigenverschulden vorliegt, ist der Kartentausch selbstverständlich auch weiterhin kostenfrei. 

     

    Aber auch Sperren sind und waren immer kostenpflichtig. Da hat sich nichts geändert. 

     

    Liebe Grüße

    Karin 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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