Gelöst

Neue Tarifgeneration ab 01.08.2024 MagentaEINS Vorteil doppeltes Datenvolumen verschwunden?

vor 6 Monaten

Wurde das im MagentaEINS Vorteil enthaltene doppelte Datenvolumen wurde ersatzlos gestrichen?
Soll die Mobile Happy Hour einen "gleichwertigen" Ersatz darstellen?


Warum sollte ein auch nur eine Kundin oder Kunde in die neue Tarifgeneration wechseln?
Das ist ein Schlag ins Gesicht für alle treuen Bestandskunden.


Bei einer Umstellung erfolgt kein Hinweis, dass es einen "neuen" MagentaEINS Vorteil gibt.


In der Eingangsbestätigung und den VORVERTRAGLICHE PFLICHTINFORMATION ist der Passus erwähnt:
"Das Basis-Datenvolumen des Tarifs wird mit dem MagentaEins-Vorteil verdoppelt."


In der Auftragsbestätigung ist davon nichts zu mehr zu sehen.
Liegt da ein Systemfehler vor?

 

Viele Grüße

Screenshot 2024-08-01 175247.jpg

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    akzeptiert von

    vor 6 Monaten

    Meisteredeffo

    Wurde das im MagentaEINS Vorteil enthaltene doppelte Datenvolumen wurde ersatzlos gestrichen?

    Wurde das im MagentaEINS Vorteil enthaltene doppelte Datenvolumen wurde ersatzlos gestrichen?
    Meisteredeffo
    Wurde das im MagentaEINS Vorteil enthaltene doppelte Datenvolumen wurde ersatzlos gestrichen?

    Ja, dafür haben die Tarife ohne M1 Vorteil bereits doppeltes Volumen.

    Der XS fällt raus und dafür kam der Basic.

     

    Beim MagentaL bleibt der unlimited Vorteil.

     

    Neues M1 ist die Stundenflat.

     

    Nachtrag:

    Neue Tarife ab 01.08.24.png

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