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Neuer Mobilfunk Vertrag

4 months ago

Hallo, ich habe für den 16.12.2024 einen neuen Mobilfunkvertrag mit Nummerübernahme abgeschschlossen. Wann kann ich mit der zusendung der neuen Sim Carte, PIN und PUK rechnen ?

Mobil Nr. <entfernt>

Leider kann ich meine Kundennummer nicht finden.

 

mfg

[...] Beitrag editiert von: @VoPo914
Grund: Beitrag enthielt schützenswerte, oder persönliche Daten.

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3

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 months ago

    Grüße @Berti Göbbels 

    Erstmal wird die Portierung abgesprochen mit deinem aktuellen Anbieter.

    Die neue SIM kommt dann meist 2-3 Werktage vor dem Schalttermin.

    Auch die Auftragsbestätigung kommt nach dem Absprechen mit deinem aktuellen Anbieter noch.

     

     

    Eine Eingangsbestätigung der Bestellung hast du bereits per Mail (Spam-Ordner prüfen) bereits bekommen?

    1

    Answer

    from

    4 months ago

    Hallo @Berti Göbbels,

     

    schön, dass wir kurz telefonieren und ich den Auftrag mit dir kontrollieren konnte. 🙂

     

    Die Rufnummernportierung ist schon bestätigt, der Tarif passt und die SIM-Karte erreicht euch spätestens einige Tage vor dem 16. Dezember. 

     

    Herzliche Grüße

    Julia

    Unlogged in user

    Answer

    from

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