SMS Benachrichtigung zu neuer Mobilfunk Rechnung
7 hours ago
Ich bekomme die Benachrichtigung zu meiner neuer Mobilfunk Rechnung auf eine Rufnummer, die ich nicht mehr nutze. Wie kann ich umstellen, dass die Benachrichtigung direkt auf meine richtige Mobilrufnummer kommt?
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6 hours ago
Hallo @bayer.bernhard,
um die Benachrichtigung über Ihre Mobilfunk-Rechnung auf Ihre aktuelle Rufnummer umzustellen, können Sie die Einstellungen im Kundencenter Mobilfunk selbst ändern.
Falls Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchten, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse verifiziert ist. Die Rechnung wird dann als PDF-Anhang an diese E-Mail-Adresse gesendet.
Viele Grüße
Timo
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6 hours ago
Leider gibt es in den Rechnungseinstellungen keine Position, wo man die SMS-Benachrichtigung ändern kann!
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5 hours ago
Hallo @bayer.bernhard,
probiere bitte einmal folgenden Weg aus. 🙂
Melde dich im Kundencenter an. Geh dort auf "Mein Profil" und "Profil verwalten". Unter Vertragspartner kannst du die Rufnummer löschen und eine neue Rufnummer hinzufügen.
Viele Grüße
Sarah
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4 hours ago
Hallo Sarah, vielen Dank. Werde ich mal ausprobieren und schauen, ob es was bringt.
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4 hours ago
@bayer.bernhard Ich würde mich sehr freuen, wenn du mir anschließend eine Rückmeldung gibst. 🙂
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