neuer PrePaid Jahres Tarif wird nicht weiter bearbeitet
vor 2 Tagen
Hallo,
ich habe am 4.1. einen neuen PrePaid Jahres Tarif bei euch abgeschlossen. Leider kam es da zu Verzögerungen, da die Opt-In Option von meinem alten Anbieter (Vodafone) noch fehlte. Dies wurde am 5.1. allerdings nachgeholt, dazu habe ich auch eine schriftliche Bestätigung, das die Nummer nun "frei" ist. Allerdings ist mein Vertrag immernoch in Bearbeitung. Am Telefon erreiche ich auch nie die richtige Person bei euch... und auch im Magenta Chat konnte keiner helfen, ich sollte doch bitte anrufen... Ich hoffe, das es nun hier klappt.
Des weiteren wollte ich mal nachfragen, in welchen Tarif man fällt, wenn die 12 Monate herrum sind ? Da kann man denn ja monatlich kündigen. Oder werden da denn nochmal die 99,95Euro berechnet, obwohl man jeden Monat kündigen kann ? Dazu habe ich irgendwie keine Informationen gefunden.
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